Китайский фактор: как возобновление авиасообщения и безвизовый режим изменят российский туризм

Возобновление авиасообщения между Россией и Китаем и введение взаимного безвизового режима открывают новую главу в развитии туризма.

Это событие способно стать переломным для гостиничной отрасли и смежных сервисов, от ресторанов до транспорта.

Рост потока: первые оценки

По данным Ассоциации туроператоров России, число российских туристов, выезжающих в Китай, может вырасти на 30–40 %.

С другой стороны, ожидается стремительный рост числа китайских туристов в России. Особенно значительные изменения прогнозируются на Дальнем Востоке: здесь турпоток может удвоиться за ближайшие три года.

Прямые рейсы из Москвы в Гонконг, а также расширение полетной программы в Пекин, Шанхай и Хайкоу снимают главный барьер последних лет — транспортную доступность. Для отельеров это означает возвращение на рынок самого емкого сегмента въездного туризма.

Что дает это для отелей?

1. Загрузка номеров. Китайские туристы традиционно приезжают группами и предпочитают комфортные отели среднего сегмента, что увеличит заполняемость гостиниц в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, а также в Хабаровске и Владивостоке.

2. Диверсификация сезона. Поток может сглаживать провалы низкого сезона: например, поездки в Россию часто планируются в периоды китайских праздников, не совпадающих с европейским календарем.

3. Новые требования к сервису. Китайские гости ожидают привычного им уровня комфорта: чайные станции в номерах, китайское меню на завтраках, возможность оплаты через UnionPay или WeChat Pay. Это потребует доработки продукта, но позволит поднять стандарты обслуживания в целом.

Вызовы и риски

Однако эффект не будет автоматически позитивным.

Среди ключевых проблем:

• инфраструктура многих регионов не готова к большому потоку гостей;

• сохраняются языковые и культурные барьеры;

• недостаточно специалистов, знакомых с китайским туристом;

• ценовая чувствительность: при несоответствии цены и качества поток может быть ниже ожиданий.

Для гостиничного бизнеса это означает необходимость инвестировать в обучение персонала, разработку адаптированных предложений и усиление маркетинга.

Что нужно делать уже сегодня?

Чтобы воспользоваться моментом, отельерам и региональным властям стоит:

1. Инвестировать в продукт — от базового уровня сервиса до мультиязычных материалов.

2. Активно работать с китайскими туроператорами: именно они формируют основные группы.

3. Продавать уникальность регионов — природу, культуру, гастрономию, а не только столичные маршруты.

4. Обеспечить доступность оплат и бронирований через привычные китайскому туристу каналы.

Если эти шаги будут сделаны, через три–пять лет китайский рынок может стать для России главным драйвером въездного туризма.

Для отелей это означает стабильную загрузку, возможность повышения цен и развития дополнительных сервисов.

Восстановление авиасообщения и безвиз — не просто дипломатический жест, а окно возможностей для отрасли. Вопрос только в том, смогут ли российские игроки использовать его максимально.

Интересные статьи:

► Гид как конкурентное преимущество: зачем туриндустрии «проводники смыслов»
► «Отель на практике»: когда «скоро» длится весь день
► Инвестиции в гостиничный бизнес: экспертный взгляд

Хотите больше актуальной и эксклюзивной информации?

Подписывайтесь на Телеграм канал ►

---