bnovo.ru

Какие убытки уже понес туристический рынок РФ от вспышки коронавируса?

Март 5, 2020
Руководитель управляющей компании HotConsulting Роман Сабиржанов поделился, какие именно последствия коронавируса ощущают на себе отечественные отели.

Повышенные требования

Паника, связанная с коронавирусом, очень влияет на гостиничную сферу, на конкретную повседневную жизнь отелей. За последние несколько месяцев мы сталкиваемся с рядом проблем. Государственные органы предъявляют повышенные требования к санитарным нормам, требуют, чтобы мы проводили усиленную дезинфекцию, закупали в больших количествах хлористые вещества для уборок, спиртосодержащие вещества для обеззараживания рук, чтобы на ресепшн всегда были маски, которые достать в свободной продаже достаточно сложно.

Но самым сложно выполнимым можно считать требование, когда в гостинице должна быть выделена свободная комната на случай пребывания там врачей и приезда скорой, если гостю стало плохо или у него вдруг повысилась температура. Для отеля на 15-30 номеров наличие постоянно свободной комнаты иногда просто невыполнимое требование.

Поведение гостей

Присутствуют и панические настроения, например, когда гости видят людей с азиатской внешностью, которые могут оказаться вовсе и не заболевшими китайцами, а здоровыми людьми, немедленно выселяются из гостиницы. Они так и заявляют, что пребывать в одном помещении с китайцами они не хотят. Некоторые отели заняли позицию неприятия китайских или азиатских гостей, в целом. Например, зная, что к ним должна приехать группа азиатов, отельеры отказываются от них. Безусловно, такое поведение может отрицательно сказаться на имидже страны и города.

Происходит это еще и потому, что отельеры опасаются расширенных строгих проверок в связи с пребыванием азиатских гостей. Например, у всех на слуху недавний случай, когда в одном из московских отелей китайцу стало вдруг плохо, была вызвана скорая, ничего серьезного у этого человека не нашли. Но в ближайшем времени в отель поступили звонки от представителей различных ведомств с заявлением о возможной скорой проверке.

Турпоток из Азии

Здесь нужно смотреть на величину отеля. Если это небольшой отель, то они могут и не почувствовать снижения показателей бронирования. Если это крупный отель, который работает с групповыми заявками, то он, безусловно, несет убытки от нехватки групповых туристов из Азии.

Закупки

Коронавирус коснулся и закупок из Китая. Как известно, китайские заводы приостановлены, и мы тут же почувствовали на себе нехватку некоторых товаров. Например, пропали стаканчики из крахмала для кофе и прочие товары. Многие привычные товары стали уже дефицитные. Даже если в ближайшем времени коронавирус пойдет на спад, то неизвестно, когда ситуация выровняется до прежних показателей.

Точка зрения автора данной статьи в разделе "Мнения", может не совпадать с мнением редакции.
Добавить комментарий
Материал уже оценили 0 гостей на:
0
0
Другие оценили статью на 0* из 5. А ваше мнение?
author-photo