Зачастую, отели предоставляют проживание для взрослых и детей по отдельным тарифам, но как это отразить на каналах продаж? Гостям с детьми невероятно важно знать заранее, как можно разместиться всей семьей, по какой стоимости и будет ли комфортно детям всех возрастов?
Чтобы упростить работу большинству загородных отелей, а также всем другим объектам с семейным сегментом гостей, разработчики ПО для гостиничного бизнеса — компания Bnovo — внедрили новую функцию в свой модуль прямого бронирования.
Теперь, отельеры могут заводить различные тарифы для проживания младенцев, дошкольников, школьников и подростков. Например, человек ищет номер на 1 взрослого и ребенка 3-х лет. Семейная политика объекта такова, что дети до 4-х лет размещаются бесплатно и без предоставления отдельного места. Поисковый фильтр на модуле бронирования учтет это и сразу покажет гостю одноместные номера. Ниже, будут предложены альтернативные варианты, которые тоже подходят запросу.
Если вы уже работаете с этими категориями гостей или задумывались расширить целевую аудиторию на крупный, семейный сегмент, то самое время применить новый функционал от Bnovo. Отдых с детьми востребован круглый год, поэтому, уделив достаточно внимания детским размещениям с учетом возраста, вы привлечете большой спрос гостей-родителей.
Пошаговый план реализации детских размещений
Во-первых, на сайте вашего объекта должен быть установлен модуль прямого бронирования. В меню поиска гость может выбрать количество взрослых и детей по возрастам, которые собираются приехать в отель. Например, двое взрослых и двое детей 7 и 14 лет. Через модуль Bnovo вы сможете продавать, как номера для проживания с детьми разных возрастов, так и делать допродажи различного сервиса: детские аттракционы, экскурсии, услуги аниматоров, беседки и т.д.
Во-вторых, в системе управления Bnovo нужно настроить тарифы для разных возрастных детских групп. Можно установить отдельные цены и условия проживания для любых возрастов. Например, от 0 до 3 лет, от 5 до 10 лет, от 12 до 17 лет и так далее.
В-третьих, нужно создать все необходимые возрастные группы, которые размещаются в вашем объекте как на основных и дополнительных местах, так и без места. Как только детские настройки созданы и сохранены, информация мгновенно передается в модуль бронирования на сайт. Гости уже могут выбирать и оплачивать проживание с детьми в вашем отеле!
Также, есть удобная автоматическая настройка от Bnovo «по умолчанию» — некий возрастной интервал, когда система будет считать детьми всех гостей в возрасте от 0 до 17 лет включительно. Предельный возраст детского тарифа вы можете указать любой, например, 14 или 16 лет. Свыше предельного возраста, гости будут размещаться как взрослые.
В случае, если в гостинице, например, есть номера для 2-х взрослых и 1-го подростка от 12 до 17 лет, а гость ищет на 2-х взрослых и 1-го дошкольника от 4 до 7 лет, то умный модуль предложит проживание в номере по цене более старшего возраста.
Создавайте бронирования с детьми — это выгодно!
Напомним о главном преимуществе модуля бронирования Bnovo — 0% комиссии, вы не платите за входящие брони от гостей.
Модуль легко устанавливается на сайт, соцсети или Telegram-канал отеля. Получайте больше прямых бронирований со всех площадок и увеличивайте доход с передовыми инструментами от Bnovo.
