Как открыть отель для кошек? Советы от владельца отеля CATS’ ROOM

Октябрь 6, 2019
Спикер: Олег Демин, управляющий, генеральный директор и владельцем отеля CATS’ ROOM.

Я поделюсь с вами несколькими нюансами, о том на что же именно необходимо обратить внимание, если вы решили открыть такой же «добрый» бизнес в своем городе.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

1. Помещение
Это должно быть просторное помещение. Как правило подобные предоставляют бизнес-центры класса B, B+ и C. Даже если там плохой ремонт, то лучше сделайте свой, который потребует вложений на первоначальном этапе, но потом позволит вам сэкономить на аренде в отличие от офисов класса A. Удаленность тоже играет роль. Это не может быть первая линия (из за цены), но и шаговая доступность от основных артерий общественного транспорта города очень важна, т.к. далеко не все приезжают на авто или такси.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

2. Ремонт
Все должно быть аккуратно. Это то направление, где все зависит исключительно от ваших фантазий и бюджета на открытие. Главное это покрытие пола – никакого ламината или дерева. Только линолеум или плитка. Если таковых нет, то надо сделать. Других вариантов просто нет.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

3. Номера для постояльцев
Вариантов на рынке огромное множество. Специализированных компаний, которые занимаются именно этим просто не существует. Надо искать тех, кто занимается сборкой конструкций из материалов, которые вы намерены использовать для изготовления номеров. В нашем случае это были производители витрин, т.к. мы выбрали максимально гигиеничный материал – стекло. Имея грамотное техническое задание на руках они сделают всё идеально соблюдая все ваши предпочтения.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

4. Вентиляция
Надеяться на ту, что установлена в здании (приточная или приточно-вытяжная) бессмысленно и ведет к тому что вы рано или поздно отпугнете часть клиентов соответствующими «ароматами» при определенном проценте загрузки отеля. Обычные системы вентиляции, которые используются в БЦ не рассчитаны на то, что в одном из помещений будет располагаться отель с «ароматными» лотками. Это очень важно. Вентиляция должна быть своей с регулировкой мощности вытяжки, чтобы можно было ее повышать или снижать в разные периоды, в зависимости от загрузки.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

5. Мокрая точка в помещении
В идеале она обязательно должна быть. Иначе где можно слить воду, помыть лоток и различные принадлежности пушистых постояльцев, если не там? Не бегать же через весь коридор со стопкой мисок и лотков. Опять же возможность установки стиральной машины тоже будет совсем не лишней.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

6. Парковка
Конечно вы обязаны предусмотреть такую важную вещь как возможность парковки рядом с тем зданием, где будет располагаться ваша кото-гостиница. В 95% случаев во время заселения люди все же приезжают на собственном автомобиле, каршеринге или такси. Вещей как правило везут много. От 3-х до 5 сумок, не считая кота в переноске. Мало кому понравится идея топать лишние 100-500 метров, особенно если он приехал один.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

7. Круглосуточный доступ в отель
Вне зависимости от вашего режима работы вам всё же обязательно нужен круглосуточный доступ на объект. При чем не только для себя, но и так же для возможных постояльцев. Если в какие то типы помещений охрана пустит вас как уже примелькавшегося арендодателя, то в другие типы помещений ночью они не смогут выписать пропуск вашим клиентам и просто не пустят их. Конечно заселения и выселения во внерабочее время не такие частые, но периодически имеют место быть.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

8. Соседство с жилым фондом
Если вы вдруг нашли отличное помещение на 1-м этаже жилого дома с отдельным входом или же в цоколе здания, то бегите оттуда подальше, даже если оно великолепное, отвечает всем вашим требованиям и цена очень приемлемая. Так, по нормам СЭС отель для животных должен быть на расстоянии не менее 150 метров (а лучше всего 180-200 метров) от ближайшего жилого дома. Хотя, даже при соблюдении этого требования будьте готовы к периодическим жалобам на вас (вернее, на ваших котиков) от капризных жителей ближайших домов. В самой идеальной картине мира помещение под гостиницу для животных должно находиться в лесопарковой или промышленной зоне, но при этом в черте города. ГОСТ носит рекомендательный характер, но при первой же жалобе жильцов (и если она действительно говорит о нарушении требований) вас попросят освободить помещение.

 

отеляь CATS’ ROOM

 

Все эти нюансы стоит учитывать, только если вы хотите работать максимально грамотно и имеете цель покорить своих клиентов. Так или иначе в процессе работы вы выработаете свои методы и алгоритмы действий, поймете как лучше, научитесь влюблять в себя котиков и гостей. Ведь самое главное в данном направлении это честность и безграничная любовь всего персонала к своему делу. Только тогда клиенты поймут, что сделали правильный выбор.

 

отеляь CATS’ ROOM

отеляь CATS’ ROOM

отеляь CATS’ ROOM
Материал уже оценил 1 гость на:
5
5
Другие оценили статью на 5* из 5. А ваше мнение?