По оценкам BusinesStat, в 2018 году санаторно-курортными услугами в России воспользовались на 10,7% россиян больше, чем в предыдущем году.
Основная возрастная аудитория санаториев сейчас – 30-55 лет. Еще 10 лет назад это были люди в возрасте 45-70 лет.
Что изменилось?
Инфраструктура
Современные здравницы – это объекты размещения уровня 3-5*, отстроенные с нуля или прошедшие полную реновацию. Комфортабельные номера, комплексы бассейнов с термальными зонами, спа-центры, открытые и крытые спортивные комплексы, рестораны с изысканной кухней, боулинг, ночные клубы и пр.
Посмотрите сами: санаторий Плаза в Кисловодске, санаторий Октябрьский в Сочи, отель Алтай Resort 5*, санаторно-курортный комплекс Русь в Ессентуках, санаторий Заполярье в Сочи, санатории Надежда, Анапа – Океан и Старинная Анапа в городе Анапе.
Сервис
Консьерж-службы и гест-релейшн, большое разнообразие услуг, более привычных для отелей высокого уровня – все это становится реалиями и в санаториях.
Одно из ключевых достижений – комфортное планирование всего периода проживания. На первичном приеме у лечащего врача назначенные процедуры и посещения узкопрофильных специалистов вносятся в единую программу, составляется ваш индивидуальный график. А значит, вы не столкнетесь с проблемой очередей и сможете заранее спланировать как распорядиться своим свободным временем.
Ориентация на семью
Сегодняшний сильно помолодевший клиент санаториев – это турист с опытом путешествий по миру, который хочет отдыхать с семьей не только в пляжном отеле, но и на лечебном курорте.
А значит в санаториях появляются детские клубы, анимация, детские игровые площадки, меню для детей и конечно специальные оздоровительные программы для малышей.
В лидерах ориентации на семьи с детьми – санатории Сочи, Анапы, Белокурихи.
Например, санаторий «Заполярье» – это не только суперсовременная лечебно-диагностический центр, но и прекрасный отель для семейного отдыха, ни чуть не уступающий турецким пятеркам.
Во-первых, он находится в Сочи, а значит, например, акклиматизация у ребенка пройдет намного мягче, так как это российский курорт. Именно здесь климатические факторы способны оказать наиболее целебный эффект на любой организм из-за наличия на курорте сухого климата, идеально подходящего абсолютно всем, кто страдает частыми заболеваниями верхних дыхательных путей. И это, если не считать присутствие на курорте минеральных вод.
Во-вторых, в санатории функционирует собственная мощная лечебная база. В нее вошли такие процедуры как ингаляции с минеральной водой, оздоровительный массаж, прием фито-жемчужной ванны и кислородного коктейля. Программа по поддержанию иммунитета рассчитана на 7, 10, 14 и 21 день, функционирует продолжительное время и получила немало положительных откликов от гостей.
«Заполярье» – это один из самых современных крупных медицинских центров с разнообразным перечнем лечебных программ и дорогостоящим оборудованием.
Персонализация
Продвинутые санатории все больше ориентируются на индивидуализацию в оздоровлении своих гостей, отказываясь от ограниченного набора стандартных программ.
Например, санаторно-курортный комплекс «Русь» (Ессентуки) – лечебно – оздоровительное учреждение нового типа, единственное в своем роде, подобного ему на сегодня в России просто не существует.
Это инновационный формат индустрии здоровья. Подобный уровень до сих пор был достигаем лишь на единичных западных бальнеологических курортах. Традиционные курорты России с их целебной минеральной водой достойны самого высокого уровня предоставления услуг, и теперь этот уровень доступен россиянам на родине. На сегодняшний день одна из самых популярных программ в санатории – Детокс – со специализированным перечнем медицинских исследований позволяет оказать комплексное очищение организма, с поэтапным выведением вредных веществ и токсинов, что приводит к быстрому восстановлению всех систем организма.
Разработанное питание в комплексе с санаторно-курортными факторами является эффективным способом коррекции избыточного веса, профилактики преждевременного старения и возникновения серьезных заболеваний, повышает тонус и энергетический потенциал организма.
Программа «Детокс» адаптирована также и для подростков, чтобы помочь вашему ребенку настроить правильные пищевые привычки, оздоровить растущий организм. Результатом будет не только улучшение физического самочувствия и позитивные изменения во внешности, но и повышение уверенности в себе.
Технологии или классическое лечение
Ориентация на целостный подход, объединение последних достижений в аппаратной медицине и классических методик использования природных лечебных факторов.
Здесь особенно хочется выделить санаторий «Плаза» – первый коммерческий санаторий на территории Кавказских минеральных вод. Он принадлежат израильской цепочке, и изначально был ориентирован на сочетание современной аппаратной медицины и классического санаторного лечения с использованием природно-лечебных ресурсов.
Для пациентов элитного санатория доступны чек-ап программы:
- сердечно-сосудистой системы;
- нервной системы;
- дыхательной системы;
- опорно-двигательной системы;
- мочеполовой и эндокринной систем.
Последние разработки
Лечение хронической бессонницы и восстановление иммунитета – еще не столь распространённые, но очень востребованные программы.
Например, санаторий «Алтайский замок» разработал экспертно-информационную систему, которая позволяет произвести оценку иммунного статуса человека с последующей его корректировкой.
Чек-ап, или успеть больше
В обычной жизни времени на себя нет. Поэтому стремление получить за отпуск все по максимуму – новый опыт, новые знания, навыки – один из последних трендов в туризме. Не исключение и лечебный туризм.
Отдохнуть на море или в лесах центральной России и пройти полное обследование – чем не приятное с полезным? Программы чек-ап, предлагаемые санаториями (сан. Заполярье, сан. Загорские дали в Сергиево-Посадском районе Подмосковья) это 3-7 дневные программы, которые позволяют пройти полную диагностику в максимально комфортных условиях. А также получить назначения всех необходимых специалистов.
Прекрасным примером также служат отеле курорта «Роза Хутор», где клиенты могут купить оздоровительный тур с лечением в медицинском центре Rosa Springs. В пакет «Горы здоровья» входят проживание на курорте и питание (завтрак), курс медицинских услуг, оздоровительные процедуры spa-комплекса – хамам, греческий лакониум, травяная баня, сауна, бассейн, а также пользование канатной дорогой и трансфер на пляж. Исходя из количества дней на отдыхе специалистами подбирается определенный набор медицинских процедур. Отдыхающие доступны все виды физиотерапии, бальнеотерапию, гидротерапию, грязелечение, лечебный массаж, лечебные ванны и души, современный ингаляторий.
Что лечить, если вы здоровы?
Активно набирающий последние годы тренд на здоровый образ жизни привлек в санатории новый сегмент – это современный платежеспособный клиент с активной жизненной позицией, который хочет сохранить свое здоровье и молодость. Наиболее востребованы у них программы Детокс, Антистресс.
А вот санаторий «Сибирь» (Тюменская обл) успешно учит своих клиентов здоровому образу жизни по программе «Академия здорового образа жизни». Это пять практических интенсивных курсов управления здоровьем и формированием здоровых привычек. Данные программы нацелены на все аспекты, так нужные современному человеку, живущему в крупном мегаполисе – Детокс, Anti-age, Энерджи и две программы по ЗОЖ. Помимо программ санаторий также предлагает разгрузочно-диетическое питание.
Медикал-спа, если все-таки «санаторий» не для вас
Все больше отелей уровня 4-5* открывают у себя медицинские центры. Например, ALEAN FAMILY RESORT & SPA DOVILLE.
В Центре красоты и здоровья ESSENTIE, работающем в отельном комплексе, предлагаются разнообразные услуги. Это различные процедуры для тела и лица, анти-эйдж терапия, практики для похудения и моделирования фигуры. Услуги предоставляются опытными специалистами с использованием препаратов от мировых косметических брендов на натуральной основе.
Rosa Springs – первый и пока единственный санаторий в Сочи, расположенный в горном кластере. Здесь в 2016г. Открылся Центр Здоровья Rosa Springs.
Программы лечения рассчитаны на общее оздоровление организма, лечение заболеваний органов дыхания, системы кровообращения, опорно-двигательной, нервной, сердечно-сосудистой систем. Rosa Springs предлагает еще и косметологические услуги профессионального уровня – самые эффективные процедуры и лучшие профессиональные марки для того, чтобы решать любые бьюти-задачи и помогать клиентам исполнять их желания.
