Но как именно компаниям проявлять заботу? Можно поднять зарплату или премию, собрать коллектив на корпоративный праздник или провести тимбилдинг и рассказать ему в сотый раз о том, что «Мы – команда!». Но только денег и редкого веселья для рабочего счастья порой недостаточно.
На портале hh.ru в апреле 2019 года был проведен опрос среди 3413 российских соискателей, где респондентов спрашивали о том, как работодатели заботятся о сотрудниках и что, кроме зарплаты, соискатели считают наиболее важным при выборе места работы:
- (47%) респондентов, а это почти половина, оценили заботу о сотрудниках в своих компаниях низко, поставив им единицы и двойки по пятибалльной шкале;
- 20% респондентов оценили заботу на четыре и пять;
- 29% соискателей поставили тройку своим компаниям, и 4% опрошенных затруднились с ответом.
Отвечая на вопрос о том, что является важным для соискателей при выборе места работы, кроме достойной заработной платы, респонденты указали:
- 60% соискателей важны широкие возможности карьерного роста и профессионального развития;
- 57% респондентов важно комфортное и удобное рабочее место, и оплата сверхурочной работы;
- 49% соискателей указали на важность оплаты обучения.
Важно понимать, что результаты компании зависят от ее сотрудников, их профессиональных качеств и целеустремленности. А в нашем сервисном бизнесе программы по развитию и забота о сотрудниках крайне важны, потому что высокий уровень сервиса воспринимается клиентами, когда они ощущают ЗАБОТУ о себе.
Занятия спортом спасают от выгорания, повышают настроение и улучшают работоспособность. Распространенной практикой во многих крупных иностранных и российских компаниях является предоставление сотрудникам бесплатных (или со скидкой) абонементов в бассейны и фитнес-клубы, проведение активных тимбилдингов, вечерних или утренних занятий йогой в офисе. Мы для своих сотрудников ежегодно проводим спартакиады и «День здоровья» на который сотрудники приходят со своей семьей. В этот день проходит много спортивных соревнований для детей всех возрастов и взрослых с возможностью выиграть много корпоративных призов, концерт и конечно чаепитие на свежем воздухе.
Сюда можно отнести отдельные опции к программам ДМС, направленные на профилактику здоровья сотрудников, поощрение отказа от вредных привычек, правильное питание в корпоративной столовой, отказ от автомобиля в летнее время и использование велосипедов и самокатов для приезда на работу и многое другое.
Обучение должно перестать быть стихийным и общим для всех. Для эффективного развития сотрудников следует создать максимально эффективную систему обучения, которая позволяет интегрировать обучение в работу, сделать его непрерывным и, конечно более персонализированным. При таком подходе сотрудники будут обладать внутренней мотивацией к развитию, четко осознавать цели своего обучения и смогут ставить их самостоятельно.
По результатам проведения в курируемых компаниях ежегодного анкетирования по удовлетворенности сотрудников своим трудом, 60-70% сотрудников отводят первые по важности места организации бытовых условий и комфорту рабочего места, а, следовательно, комфортное рабочее место является одним из важных элементов мотивации сотрудников. Ввиду того, что человек вынужден проводить значительную часть времени на работе, сложно переоценить роль, которую играет окружающее рабочее пространство в жизни каждого человека. Проведите аудит рабочих мест своих сотрудников и сделайте их комфортными (входная зона с турникетом, раздевалки с душевыми и шкафчики для формы, место где сотрудники могут привести себя в порядок и нанести макияж, комната отдыха для персонала и комната приема пищи, освещение, вентиляция и температура воздуха на рабочих местах, исправность техники и оборудования на котором работают сотрудники, украсьте внутренние помещения красивыми картинами и мотивирующими плакатами для создания хорошего настроения).
Кроме этого, в социальном аспекте уделите внимание соблюдению сотрудниками баланса работы и личной жизни. Где это возможно – предоставьте удаленную работу или частичную занятость, смещение графика по времени или сокращение рабочего дня.
А еще большинство людей счастливы работать в компаниях, в которых корпоративные проекты помогают и приносят пользу другим и направлены на решение значимых социальных проблем общества.
