Выбор редакции
Отпуск – долгожданное время, которое многие любят проводить активно: отправляться с родственниками...
Тренды развития отельной индустрии | Стр.42
– Взаимовыгодное сотрудничество для отеля и туристического оператора – какое оно?
– По моему мнению, взаимовыгодным сотрудничество стоит называть, когда зарабатывают обе стороны сделки: и отель, и туроператор. Мы специализируемся на работе с курортными загородными отелями, поэтому можем рассказывать именно про них. Из нашей практики курортные отели 70% номеров продают через...
Ежедневно на Booking.com бронируется более 300 тысяч ночей – 3 ночи в секунду. По масштабам с этим ресурсом не может соперничать ни один сайт отеля. Большинство индивидуальных туристов, и преимущественно иностранных, имеют максимальный уровень доверия именно к этому ресурсу. И даже в России 60% бронирований совершается через Booking.
Причин несколько:
1. В спорной ситуации...
Нельзя не согласиться с теми, кто считает, что кризис набирает обороты, а строительство или реновация отеля в таких условиях просто неприемлемы. Мы не спорим, а лишь желаем, чтобы внимательный и вдумчивый читатель, смог увидеть примерно следующую картину: да – внешние факторы важны, но если они не форс-мажорны, то и не самые решающие. И да – неустойчивый курс российской...
Какие намечаются тренды в дизайне хостелов в 2019-2020 гг.?
1. Однозначно тренд – это гибридные проекты
Когда хостел и отель 2 в 1. Они называются Hostel...
— Расскажите об успешно используемых маркетинговых инструментах для санаториев и spa-отелей.
— Важно понимать, что маркетинг в санаториях и spa-отелях должен быть целостным и системным. Безусловно, постоянно появляются отдельные новые инструменты продвижения, особенно в digital- маркетинге. Однако, ни одним из них нельзя заменить комплексную работу. Только системно...
Не стоит воспринимать Дзен, как прямой инструмент для продажи — это не букинг, люди не приходят туда с целью найти отель. Если же задача — дать знание об отеле, быть на слуху, то Дзен подходит идеально, вот почему:
«Путешествия и туризм» — входит в десятку основных интересов аудитории Дзена (источник: медиакит Яндекс.Дзена).
Люди читают статьи в Дзене, в среднем, 2...
В настоящее время происходит одновременно несколько тенденций: смешение бизнесов и узкая специализация. То есть, с одной стороны, компании расширяют спектр оказываемых услуг.
Например, салоны красоты предлагают уже не только стрижку волос, маникюр и моделирование бровей, а многие из них получают медицинскую лицензию, оказывают косметологические услуги, а некоторые салоны...
Booking заставил отельеров фактически отказаться от собственных сайтов и ориентироваться на брони через агрегатор. Airbnb заставил отельеров вздрогнуть, перевернул рынок гостеприимства. Гости больше не хотят жить в обезличенных номерах, они хотят чувствовать себя как дома в уютных квартирах и апартаментах.
Airbnb и его аналоги (homeaway и т.д.) – это сервисы с человеческим...
— Что такое «LendoChat»?
— «LendoChat» — это онлайн-платформа, реализованная в чате, где происходит коммуникация гостя с отелем. «LendoChat» отображается автоматически при подключении к гостиничному WiFi, это не приложение, которое нужно скачивать и хранить в своем телефоне.
Гость видит приветствие отеля и меню услуг, которые может заказать, и которые доступны гостю, как в...
В последние годы гостиничный рынок усвоил и принял ряд заявлений об ОТА, которые являются неточными, если не полностью ложными. И эти мифы мешают нам видеть реальность такой, какая она есть. Соответственно, во многих случаях мы принимаем неправильные решения.
Миф 1. Продажи через OTA более эффективны, чем прямые продажи
Это концепция, лежащая в основе стоимости...
Евгений Тихоненко: «Стратегии лучше не копировать, а выстраивать под каждый проект свою собственную»
– Евгений, какими качествами должен обладать успешный маркетолог?
– Скорее, не только маркетолог, но и руководитель.
Необходимо не бояться брать ответственность и быстро принимать решения. Часто приходится делать выбор, не зная наверняка, к каким результатам это приведет, – но только так, рискуя и делая ошибки, мы учимся, вдохновляем и добиваемся успеха.
Необходимо...
Весь год редакция работала на общую цель: информировать читателей о том, чем живёт сфера гостеприимства в новостях и мнениях экспертов. Мы даём информацию для того, чтобы вы могли делать выводы и использовать их в вашей профессиональной деятельности.
1530 материалов за год, 294 мероприятия на сайте, мнения, дискуссии и обсуждения — то, что объединяет неравнодушных...
Многие инвесторы недооценивают сложность гостиничного рынка и значение брендов в отельной индустрии. Кейсы о том, как собственники отелей, опираясь только на личный опыт путешественника, запустили новый успешный отельный проект, можно пересчитать по пальцам. В действительности, построить гостиницу не сложнее, чем другое административное здание, но заложить эффективность...
— Вадим Викторович, диджитализация туристической сферы ‒ это уже не будущее, а настоящее. Эксперты индустрии говорят о том, что объектам гостеприимства приходится либо идти в ногу со временем, либо они в самом скором времени должны будут покинуть рынок. Какие шаги нужно предпринять, чтобы процесс адаптации прошел наименее болезненно и принес бы максимальные результаты?
— Я...
— Одним из наиболее популярных видов туристской деятельности в современных условиях является лечебно-оздоровительный туризм. Расскажите об имеющихся трудностях и перспективах его развития.
— По данным исследований (GWI) в мировых масштабах рынок оздоровительного и термального (аналог санаторного) туризма действительно растёт уверенными темпами, увеличиваясь более чем на 6% в...
К примеру, в 20-х годах Америка, переживала не самые лучшие времена и тем не менее это не помешало Конраду Хилтону превратить свой первый отель не просто в место где предлагают ночлег и еду, по сути он сделал из своего отеля «Mobley» первый маркет-плейс, разместив на каждой колонне стойку с сопутствующими товарами и каждая из этих колонн принесла ему больше дохода, чем...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Февраль 14, 2024
Февраль 9, 2024