По данным, полученным в ходе опроса, 80% туристов не выберут отель с плохим ремонтом и старой мебелью, для 58% важно наличие в номере кондиционера, телевизора и других удобств, 46% всегда оценивают уровень комфорта и обслуживания, а 42% учитывают отзывы при бронировании. При этом 40% российских путешественников считают, что сервис на отечественных курортах имеет ряд...