Первый номер журнала Forbes в 2022 году опубликовал резонансные цифры по американскому рынку (общемировые тенденции очень близки к этим данным): технологический сектор каждый год недополучает 162 млрд долл. через дефицит квалифицированных кадров.
Управление маркетингом гостиницы
Видео
«У управляющего нет права думать, что он все делает правильно. Как только он так решил, кто-то его уже опередил, - размышляет в своей авторской колонке генеральный менеджер Radisson Collection Moscow Станислав Кондов. - Но у него есть возможность комбинировать свой опыт с идеями. Гибкий менталитет и адаптивное мышление позволяют быть открытыми новому. Но, обладая критическим мышлением и анализируя профит, не все новое мы готовы внедрять».
Как отелю наконец реализовать свою тайную фантазию - Увеличить долю прямых продаж?
Нам достался небольшой загородный отель в 100 км от Уфы. Конкуренция на OTA не такая уж и большая, но бронирований c booking.com не хватало для нужной загрузки, а самые вкусные и легкие продажи случались через инстаграм и как то сами по себе- не регулярно и не контролируемо.
Задача стояла - наладить бронирование через инстаграм, продать выходные на ближайшие несколько недель вперед и новогодние праздники.
Видео
Как часто вы слышите эту фразу от тех, у кого не получается продавать? А что если у вас нет ничего уникального, а рядом полно конкурентов - это ваши преимущества? Не верите? Давайте разбираться.
Видео
Новый год и длинные выходные отгуляли. Впереди - привычный спад активности гостей. Январь и февраль обычно “тихие” месяцы. Но не для вашего отеля, если вы знаете, ГДЕ искать гостей и КАК их привлекать.
Сеть атмосферных отелей и апартов Sokroma насчитывает 35 объектов, состоящих из 500+ студий и номеров со средней заполняемостью 85%. В чем же кроется секрет успеха, почему большинство гостей возвращаются в Sokroma вновь, и как сделать свой продукт уникальным на рынке, рассказывает Дарья Ковалевская – эксперт по вопросам доходной недвижимости и сооснователь сети Sokroma.
COVID-19 вызвал волну в сфере гостеприимства (которая, кстати, составляет 10% мирового ВВП), поэтому необходимо следить за тенденциями в сфере гостеприимства. Но помимо анализа тенденций в отелях, отельеры должны найти новые методы автоматизации всего рабочего процесса, мониторинга повседневной деятельности, создания безопасной среды для всех гостей и выполнения других важных заданий.
В целом можно сказать, что туристический год прошел удачно: продажи выросли, в основном, благодаря программе туристического кешбэка, места в здравницах были разобраны. Кто не уехал за границу ― открыл для себя отечественные курорты. Здоровый образ жизни оказался в тренде, а переболевшие ковидом прошли реабилитационные программы, разработанные специалистами-курортологами.
Эксперты рассказывают, какие изменения нас ждут в трендах отельного и санаторно-курортного маркетинга в 2022 году.
Популярные мнения
Декабрь 16, 2021
Декабрь 17, 2021
Июль 5, 2018
Декабрь 30, 2021
Октябрь 26, 2021
Декабрь 30, 2021