– Какие существуют особенности продвижения отеля класса «люкс» в социальных сетях?
– Я считаю, что всем должна быть кастомизация, индивидуальный подход. Общаясь с гостями в сетях, отвечая на их отзывы, чекины, мы всегда проводим тщательное расследование, узнаем, зачем гость приехал к нам, что он ожидает от отеля.
В переписке всегда сохраняем свой brand voice, следим за...