Выбор редакции
Продолжаем рубрику «Портрет отельера», посвященную предпринимателям, которые создают и развивают...
Управление в гостиничной индустрии | Стр.2
Выбор редакции
Вечер. Гость возвращается в номер после долгого дня и решает заказать ужин. Где найти меню?...
Аналитика
Летний сезон 2026 года поставил гостиничный рынок перед неприятным парадоксом: турист не отказался от поездок, но все реже готов принимать решение заранее.
Он дольше сравнивает цены, оценивает транспортные риски, ждет ясности с погодой и только затем бронирует. Для отеля это означает не просто сокращение глубины продаж, а необходимость перестроить всю коммерческую модель от...
Эксклюзив WT
Российские игорные зоны постепенно превращаются в многофункциональные туристические комплексы с отелями, ресторанами, СПА, деловыми и событийными площадками.
О том, как новый отель изменит формат «Шамбалы» в Приморье, расширит её аудиторию и повлияет на туризм в регионе, Welcome Times рассказал Максим Смоленцев, директор приморского филиала федеральной сети казино «Шамбала...
Эксклюзив WT
24 июля Банк России снизил ключевую ставку на 0,25 процентного пункта — до 14% годовых.
Для гостиничного рынка, где стоимость заёмного капитала остаётся одним из основных препятствий для запуска новых проектов, это движение выглядит позитивным. Однако говорить о возвращении доступного финансирования пока рано: снижение оказалось минимальным, а дальнейшее смягчение денежно-...
Колонка эксперта
Высокий сезон в индустрии гостеприимства — время, когда каждый сотрудник на счету.
В эти месяцы рестораторы и отельеры сталкиваются с главной проблемой: люди уходят, когда работы больше всего.
Повара, официанты, хостес, горничные — все, кто держит на себе сервис, не выдерживают пиковых нагрузок. Проблема становится критической: если нет людей, значит, теряется выручка...
Колонка эксперта
Первая береговая линия долгое время считалась почти безусловной гарантией успеха курортного отеля.
Однако в премиальном сегменте привычная формула перестает работать: состоятельный гость выбирает уже не столько расположение, сколько качество и насыщенность самого продукта. Сервис, приватность, wellness-инфраструктура, гастрономия, природное окружение и продуманные сценарии...
Колонка эксперта
Welcome Times продолжает совместно с основателем HOMS Алексеем Прясловым серию авторских публикаций, посвященных современному финансовому управлению в гостиничном бизнесе.
В своей колонке эксперт показывает, как финансисту выйти за рамки подготовки отчетности и стать полноценным участником принятия управленческих решений.
В прошлой публикации Алексей Пряслов рассказал,...
Колонка эксперта
Виталий Долженко, эксперт в e-commerce и digital-маркетинге, автор Telegram-канала «Нетипичный e-commerce», специально для портала WT о том, где потенциальный гость выпадает из воронки продаж.
Еще несколько лет назад основной задачей гостиничного маркетинга было привести пользователя на сайт. Сегодня этого недостаточно.
Отель может инвестировать в рекламу, продвигаться в...
Колонка эксперта
Еще недавно первая береговая линия считалась главным признаком элитной курортной недвижимости. За возможность выйти к морю за несколько минут покупатели были готовы переплачивать десятки процентов.
Однако сегодня рынок становится значительно сложнее: состоятельный клиент выбирает не столько расстояние до пляжа, сколько качество самого продукта. В профессиональном сообществе...
Эксклюзив WT
В рубрике «Портрет отельера» — Юнис Теймурханлы, основатель и владелец легендарной петербургской «Гельвеции», одного из самых узнаваемых несетевых пятизвездочных отелей России.
Почти тридцать лет он создаёт отель, который невозможно отделить от личности хозяина: его вкуса, темперамента, представлений о достоинстве, сервисе и человеческом отношении.
Однако сам Теймурханлы...
Колонка эксперта
Еще несколько лет назад многие компании нанимали достаточно просто: разместили вакансию, получили отклики, посмотрели резюме, провели несколько собеседований, выбрали “самого сильного” кандидата.
Если человек красиво рассказывал о прошлом опыте, работал в известной компании или уверенно держался на интервью, этого часто хватало, чтобы принять решение.
Сегодня такая...
Колонка эксперта
Гостиничный бум в России не прекращается: новые объекты открываются в десятках регионов, старые фонды обновляются, советские гостиницы превращаются в бутик-отели.
За каждым из этих проектов — горы строительного мусора, которые нужно убрать быстро, законно и без последствий.
Почему этот вопрос регулярно оборачивается для отельеров штрафами, приостановкой деятельности и...
Колонка эксперта
Сегодня мы представляем новую рубрику «Отельный кейс», в которой будем разбирать реальные истории гостиничного бизнеса: управленческие решения, ошибки, точки роста и практики, которые помогают отелям повышать загрузку, укреплять позиции на рынке и увеличивать выручку.
В нетуристических городах гостиничный бизнес особенно зависим от корпоративного спроса: ограниченный поток...
Колонка эксперта
Малые и средние объекты размещения часто ищут рост доходности во внешних факторах: в увеличении рекламного бюджета, сезонном спросе, новых каналах продаж, работе с агрегаторами или изменении рыночной ситуации.
Это логично: гостиничный бизнес действительно сильно зависит от локации, сезона, событийного календаря и покупательской активности.
Но практика операционного...
Колонка эксперта
Тридцать лет назад Soneva предложила рынку концепцию Barefoot Luxury — роскоши без формальностей, демонстративности и привычной дистанции между дорогим отелем и гостем.
Со временем этот подход перестал быть уникальным: близость к природе, приватность, экологичность и «осмысленные впечатления» стали стандартным набором обещаний в премиальном гостеприимстве.
В 2026 году...
Эксклюзив WT
Welcome Times продолжает совместно с основателем HOMS Алексеем Прясловым серию авторских публикаций, посвященных современному финансовому управлению в гостиничном бизнесе.
В своей колонке эксперт показывает, как финансисту выйти за рамки подготовки отчетности и стать полноценным участником принятия управленческих решений.
В прошлой публикации Алексей Пряслов рассказал,...
Колонка эксперта
Рынок глэмпинга быстро взрослеет: типовые домики на природе уже не гарантируют ни спроса, ни окупаемости.
На фоне растущей конкуренции инвесторам приходится искать не просто удачную локацию, а сильный продукт с понятным сценарием для гостя.
Почему глэмпинг пора рассматривать не как размещение, а как рекреационный проект и экономику впечатлений, читателям портала WT...
Колонка эксперта
Кадровый дефицит стал одной из главных проблем туристической отрасли: сильные сотрудники сегодня для отелей и сервисных компаний ценны не меньше, чем бренд, локация или инфраструктура.
В условиях, когда найти подготовленных людей всё сложнее, на первый план выходит уже не только найм, а умение удерживать команду, развивать сотрудников внутри компании и снижать риск...
Эксклюзив WT
Pet-friendly перестает быть редкой гостиничной опцией и постепенно превращается в новый стандарт городского гостеприимства.
О том, как меняется этот сегмент в Москве, какие гости сегодня выбирают отели, готовые принимать животных без ограничений по размеру, и почему лояльность к питомцам напрямую влияет на повторные бронирования, Welcome Times рассказала Эльвира...
Эксклюзив WT
Сегодня ресторанный бизнес все чаще оказывается в ситуации, когда хорошей кухни и удачной локации уже недостаточно.
Рост издержек, кадровый дефицит, изменение потребительских привычек и высокая конкуренция заставляют владельцев пересматривать саму модель управления.
Почему одни заведения выбираются из кризиса, а другие, несмотря на вложения и громкие концепции,...
Колонка эксперта
Малые и средние отели часто связывают рост доходности с рекламой, загрузкой и ценами на агрегаторах.
Однако в гостиничном бизнесе заметная часть потерь возникает не на стороне спроса, а внутри операционной модели: в работе с заявками, тарифами, отзывами, персоналом, расходами и дополнительными продажами.
Почему операционный аудит может стать для отельера не формальной...
Популярные мнения
Январь 28, 2026
Апрель 23, 2026
Февраль 25, 2026
Февраль 2, 2026
Февраль 20, 2026
Апрель 10, 2026
Февраль 13, 2026
Март 13, 2026
Февраль 11, 2026
Март 27, 2026
