bnovo.ru

Бизнес-кейсы в гостиничной индустрии | Стр.8

Выбор редакции
Информационные утечки в сфере отельного бизнеса не так часто освещаются в СМИ, как, например,...
80
0
За историю существования нашей компании трижды был опыт по открытию заведений в этом интересном сегменте – мини-отель с животными: два объекта в 2015-м году, третий в 2017-м. Из них одно заведение функционирует в Ленинградской области, а два располагаются в Подмосковье. В октябре 2014 года к нам обратился клиент из Санкт-Петербурга. У него был небольшой участок земли на...
656
0
Сочинский санаторий «Заполярье» находится в идеальном для отдыха месте: близость к Черному морю, дендропарк, большая территория гарантируют спокойный отдых. На протяжении более 50 лет объект принимает гостей, желающих не только полноценно отдохнуть, но и получить качественное лечение. Сайт «Заполярье» был разработан агентством отельного и санаторного маркетинга DigitalWill...
407
0
При процессе ребрендинга команда руководствовалась 3-ма позициями, определяющими интересы гостя при внедрении изменений. В центре любых процессов в отельном бизнесе стоит гость. Если процессы будут строится вокруг его интересов, отель получит лояльность, популярность и постоянное систематическое увеличение доходности. Итак, 3 позиции, определяющие интересы наших гостей...
879
0
Мы занимаемся продвижением санаториев как оффлайн, так и онлайн. Способы продвижения и выбор каналов коммуникации с потенциальной аудиторией зависят как от размера, от профиля санатория, так и от месторасположения. Небольшие санатории, расположенные не у моря, нужно продвигать с помощью местных СМИ, охватывая и соседние республики или области. Расстояние охвата: 4-5 часов...
740
0
‒ Дмитрий, действительно ли всем объектам индустрии гостеприимства необходимо присутствие в соцсетях? Есть такие, кому это не нужно? ‒ Отвечу от обратного. Соцсети нужны только тем, кто заинтересован в развитии прямых продаж, в управлении репутацией, кто хочет собирать обратную связь или не допустить распространения негативных отзывов, управлять репутацией, хочет экономить...
909
0
В практике нашего отеля «Елагин Апарт» есть нетривиальный кейс по привлечению корпоративного сегмента. Когда мы продумывали рекламную кампанию, и встал вопрос, как определить географию городов – Москва, Екатеринбург, Казань – откуда едут наши гости? И тут нам пришла мысль пойти от обратного. Мы настроены на корпоративный сегмент, это означает, что принимающая сторона...
807
0
Кейс про автоматизацию HSK «Диджитализация бизнес-процессов». Перед диджитализацией бизнес-процессов ставились задачи: Сокращение времени на уборку и подготовку номера для проживания гостя. Оперативная передача информации о состоянии номерного фонда в Техническую службу и службу HouseKeeping. Автоматизация учета расхода моющих средств и постельных принадлежностей,...
1013
0