Выбор редакции
Санаторно-курортное лечение — важный этап в поддержании и восстановлении здоровья. Он требует не...
Бизнес-кейсы в гостиничной индустрии | Стр.6
– Артем, вы пришли на должность управляющего парк-отелем «Бухта Коприно» с руководящей позиции, которую вы занимали в отельном бизнесе в Сочи. Расскажите, пожалуйста, о вашем опыте работы. Какие вы вели проекты в туристической отрасли?
– Я абсолютно отельный человек по своей природе, и вся моя жизнь связана с отелями. Я прошел путь от практиканта в отделе бронирования до...
Сегодня подготовили контент-план на месяц с типами и примерами реализации постов для социальных сетях.
Посмотреть, скачать и воспользоваться идеями можно по ссылке.
Несколько правил коммуникации, которые помогут сохранить лояльность гостей:
1. Не пропадайте из информационного поля. Вы можете сократить свои активности до 1-го поста в неделю, но не обрывайте связь с...
«Я не смогла не согласиться с Рафатом Али (прим. ред. основатель и генеральный директор Skift), который назвал туристическую индустрию «геополитическим центром мира» — заявление, совершенно актуальное для нынешней ситуации в отрасли.
Как гостиничный оператор Kerten Hospitality справляется с этой популярной сегодня проблемой гостеприимства? Прямой и простой ответ заключается...
За последующие годы Отель «Звездный» динамично развивался:
2014 год – введение в эксплуатацию ресторана на круглосуточную работу, лобби-бара, открытого бассейна с детской зоной;
2015 год – открытие подземного паркинга;
2016 год – строительство Гриль-бара у бассейна, где можно отведать блюда по гриль-меню и поля для мини-гольфа;
2017 год запуск виллы с 7 спальнями,...
Часть 1. Подготовка к эффективному онлайн-продвижению на примере санатория «Виктория», Кисловодск
Марина Шевчук, директор маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», рассказала:
1. Как разработать стратегию продвижения и с её помощью увеличить конверсию всех каналов продвижения и повысить средний чек.
2. Какие шаги обязательно надо сделать санаторию, чтобы...
Участники Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья поделились успешным опытом организации семейного отдыха в санаториях.
AZIMUT Прометей Небуг
Например, семейный отель AZIMUT Прометей Небуг предлагает комбинированную программу, интересную и для детей, и для взрослых. Анимационная команда занимает гостей с самого утра до позднего...
Компаниям, работающим на рынке гостиничных услуг известно, что традиционно пик загрузки курортного отеля приходится на период с июля по август, а в межсезонье происходит спад спроса. Взяв в управление на тот момент убыточный сочинский пансионат «Мосэнерго» и преобразовав его в spa-отель «Дивный» к 2019 году мы добились, что пиковый спрос и высокая загрузка у нас наблюдаются...
Первый этап планирования бизнес-мероприятия в Дубае
Являясь официальным конгресс-бюро, мы работаем с партнерами и заинтересованными сторонами, в том числе c нашими амбассадорами, и определяем, какие мероприятия потенциально могли бы быть проведены в Дубае. Когда мы получаем подтверждение о том, что событие будет проводиться в городе, мы предоставляем бесплатные и...
Ретроспектива
Какие отели десять лет назад считались форвардами технологической трансформации на разных континентах?
Hotel Sax в Чикаго предоставлял всем посетителям ноутбук на время пребывания, свободный доступ к видеоиграм и MP3-плеер Zune. Peninsula Hotel в Токио ‒ интернет-радио, транслирующее 3000 станций и управляемое освещение, позволяющее менять стиль и...
1. Расскажите вкратце об отеле?
NETIZEN HOTEL | HOSTEL ― это новый формат в индустрии гостеприимства, сочетающий преимущества бюджетного размещения и отельного менеджмента.
Отель представляет собой и классический объект размещения, предназначенный для одиночных гостей и семей с детьми, и хостел, где в одной комнате могут остановиться несколько человек.
Это гибрид хостела и...
Зачем вам Инстаграм?
Это отличная возможность общаться, слушать гостя и говорить с ним. К тому же, имидж и постоянное «напоминание» о вашем продукте и о том, что вы есть. А еще — это про доверие между брендом и конечным потребителем.
Имейте ввиду, что неаккуратные профили, без стратегии и общего вида, только отпугивают и подрывают доверие к вашему бренду. «Как у вас...
Проведение новогоднего праздника позволяет отелю обеспечить 100%-ную заполняемость номеров в эту ночь и оправдать все затраты на организацию.
Одним из самых масштабных праздников для моего агентства «Живой праздник» стала в прошлом году новогодняя ночь в московском отеле Korston. У организаторов мероприятий нет «звёзд», но их целых четыре у Korston, так что вечеринка должна...
Для собственного аккаунта @novotelmoscowcity мы используем следующие главные инструменты для повышения внимания, увеличения числа подписчиков и роста вовлеченности:
1. Яркие фотографии
Качество фотографий ‒ самое главное в Инстаграме, и для отеля это просто обязательное условие, передающее атмосферу пребывания в нем. Для публикации мы используем фотографии...
В последние пару лет авторские туры становятся всё популярнее. Выбор становится шире, а спрос увеличивается. И личность автора больше не является ключевым аспектом при принятии решения. Если ранее можно было пойти только на известность организатора, то сейчас важную роль играет полный комплекс сервиса: сюжет тура (программа), рекламный креатив, даже менеджер в социальных сетях...
Находясь в условиях растущей конкуренции, чтобы держаться на плаву и одновременно соответствовать высоким стандартам сервиса, современным отелям бывает недостаточно привычных инструментов ‒ маркетинга, проведения тренингов для персонала и руководства, размещения наружной рекламы или упоминаний в прессе. На протяжении двух-трёх последних лет, чтобы выгодно выделиться на фоне...
Агентство или специалист в штате?
Когда встает вопрос организации событийного мероприятия, у отеля есть два варианта: доверить мероприятие агентству или же заняться им самостоятельно. Мы можем рассказать об организации мероприятия силами агентства, так как выступаем в роли приглашенных организаторов.
Агентства хороши тем, что являются профессионалами в сфере...
Коммерческие интересы аудитории Яндекс.Дзена:
Принимая во внимание все эти данные нам стали интересны результаты присутствия отелей в Яндекс.Дзене: как они составляют контент-план, что публикуют, какими критериями руководствуются. Ответы в комментариях наших экспертов читайте ниже.
Тестирует Яндекс.Дзен Илья Коноплев, руководитель фитнес-проекта санатория «Знание» (...
Отель «Коматек» получил первое место в номинации «Открытие года» на ежегодной премии в сфере индустрии гостеприимства «Уральская Звезда – 2018». Конкурс проходил при поддержке Министерства инвестиций и развития Свердловской области, областного Центра развития туризма и Клуба отельеров.
Отель «Коматек» получил первое место в номинации «Открытие года» на ежегодной премии в...
Ситуация по уровню автоматизации здравниц в России
Здравницы России сложно оценить однозначно. Их можно условно подразделить на несколько групп. Часть учреждений находится на балансе определенных компаний или предприятий, некоторые принадлежат подведомственным организациям. Соответственно, отдыхает там ограниченный круг лиц.
Сейчас все чаще инвесторы обращают внимание на...
Мы работаем над заполняемостью отелей и кондоминиумов на тайском курорте Хуахин. Наша целевая аудитория – российские семьи с детьми, которые нацелены на долгий отпуск с комфортом. Многие наши клиенты начинают поиск апартаментов для будущего путешествия именно с запросов в Яндекс и Google. Поэтому контекстная реклама – обязательная часть общей кампании продвижения.
В этом...
Популярные мнения
Февраль 8, 2024
Январь 30, 2024
, 
Февраль 19, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 26, 2024
Февраль 29, 2024
Январь 15, 2024
Январь 11, 2024
Февраль 14, 2024
Февраль 9, 2024