Выбор редакции
Продолжаем рубрику «Портрет отельера», посвященную предпринимателям, которые создают и развивают...
Бизнес-кейсы в гостиничной индустрии | Стр.11
Выбор редакции
Вечер. Гость возвращается в номер после долгого дня и решает заказать ужин. Где найти меню?...
Направление спа-отелей – одно из самых быстрорастущих в индустрии гостеприимства по всему миру.
Это доступный, необычный способ отдохнуть недалеко от домашнего региона, который часто выбирают молодые семьи, пары и просто уставшие от стресса горожане. Тренд развивается и в России.
О том, какие элементы важно учесть при планировании и обустройстве территории СПА-отеля...
По данным Гидрометцентра, на 45% территории России уже наступила зимняя погода – а значит, пора владельцам отелей утеплиться, переформатировать зоны отдыха и встретить гостей по-новому, с акцентом на зимний уют.
Особое внимание следует уделить ландшафтному дизайну, террасам, зонам отдыха и световому оформлению, чтобы сохранить красоту окружающей территории на протяжении...
Что нужно делать в мире гостеприимства, где все объекты конкурируют друг с другом в борьбе за интерес гостя?
Выделяться и привлекать внимание своей целевой аудитории. Стать белой вороной, темной лошадкой или экзотической птицей на фоне черно-белого ландшафта.
Подпишитесь на Телеграм-канал эксперта, где вы сможете узнать еще больше по теме увеличения выручки отеля: Успех...
Отвечает основатель ТГ-канала «Кейсы из туризма» и международный тренер гидов и турлидеров Евгений Зальберг.
В пору своей международной карьеры я часто ездил на новые туры, запущенные с пылу, с жару. Задача была сделать аудит: что работает в туре и что требуется улучшить. А еще, я писал новеллу, обучающий материал для турлидеров. Прикольная штука получалась, где каждый день...
Конкуренция в сфере HoReCa растёт с каждым годом, и для того, чтобы оставаться привлекательными и востребованными, отели и рестораны внедряют новые технологии в систему обслуживания клиентов.
О новых идеях и цифровых решениях в гостиничной и ресторанной индустриях — в статье Welcome Times.
От прибытия до отъезда
Первое впечатление о гостинице формируется буквально...
Как в путешествиях экономить на жилье, получать бонусы, скидки и даже бесплатно попасть в бизнес-зал?
Вместе с экспертами сервиса бронирования гостиниц Отелло собрали советы, которые помогут путешествовать выгодно и не экономить на впечатлениях.
Промокоды
Не ленитесь подписываться на рассылки и искать промокоды в интернете: на специальных сайтах, у блогеров,...
Интерактивные ландшафтные элементы в отелях: создание пространств для активного отдыха и развлечений
Согласно статистике, миллениалы (люди, родившиеся с начала 1980-х и до середины 1990-х годов) являются самым активным путешествующим поколением, и они отдают предпочтение отелям, которые делают акцент не только на красоте и удобстве интерьера, но и на развлечениях и активностях для гостей.
Интерес к дополнительным развлечениям и интерактиву на территории характерен и для...
Только за прошлый год внутренний туризм в России вырос на 20%, значительная часть новых туристических направлений и объектов создается для гостей, которые хотят попасть в новую для себя обстановку и соприкоснуться с нетронутой природой.
Это красивая идея для туристов и большая задача для отельеров.
О тонкостях, которые что важно учесть при создании отеля в отдаленном...
Сергей Скорбенко, эксперт по гостеприимству, расскажет, что делать отелям, чей бюджет на рекламную активность непомерно вырос.
Подпишитесь на Телеграм-канал эксперта, где вы сможете узнать еще больше по теме увеличения выручки отеля: Успех отеля с Сергеем Скорбенко
Если вы заметили - расходы на рекламу растут
Яндекс ведет статистику, где учитывает объем...
В условиях стремительного развития технологий и изменяющихся предпочтений путешественников, отельерам, чтобы оставаться конкурентоспособными, необходимо адаптироваться и предлагать инновационные решения.
Основываясь на текущих тенденциях спроса со стороны путешественников, директор B2B2C-направления SberDevices, Михаил Попов выделил ключевые тенденции и инновации, на...
Управление отелем традиционно было сопряжено с большим количеством бумажной работы и обилием печатной продукции вообще — всевозможных форм, бланков, информационных листов, меню, перечней услуг и т. д. Однако современные технологии позволяют если не отказаться от бумажных носителей полностью, то существенно сократить их количество.
Тимофей Крышка, директор по развитию...
Среди туристов по всему миру растет спрос на отели с уникальным дизайном, расположенные в необычных локациях и предлагающие гостям нестандартные впечатления.
Для России это пока что новый феномен — но потребность в подобных заведениях у путешественников уже формируется.
Один из популярных вариантов размещения для такого вида отдыха — бутик- и экстрим-отели.
Партнер...
Эксперты индустрии гостеприимства отмечают очевидный, ярко выраженный тренд на экологичность.
Что это значит на практике?
Рассказывает генеральный директор УК «РосинвестОтель» Кирилл Иртюга
— Это малые объекты размещения, рекреационные, это мини-отели, отели на базе различных модульных конструкций, шатров и т.д. Со стороны гостей мы отмечаем запрос на...
В современном мире безопасность становится большим приоритетом для индустрии гостеприимства.
Традиционные механические замки уже не могут гарантировать полную защиту, их нельзя связать в единую онлайн сеть, нельзя управлять удаленно. На смену им приходят электронные замки, которые предлагают множество преимуществ. Но среди отельеров часто ходят различные слухи или мифы про...
Мобильность – это сила турагентов. Офис, требующий постоянной привязки к месту и каждодневного присутствия, постепенно уходит в прошлое.
Сегодня турагенты часто работают удаленно, путешествуя вместе с клиентами и исследуя новые маршруты. Даже те, у кого есть точки продаж, принимают часть заявок на туры онлайн. О том, как организовать работу туристического офиса удаленно,...
Информационные технологии уже давно неотделимы от жизни людей и бизнеса.
Благодаря техническому прогрессу мы можем продуктивнее общаться, работать, учиться и отдыхать, используя интернет и различные технические устройства. Однако вместе с преимуществами цифровизация несет в себе и риски.
Бытовой пример меры по обеспечению информационной безопасности — установка...
Популярность внутреннего туризма в труднодоступные регионы, среди которых Алтай, Карелия, Камчатка растет не по дням, а по часам.
Отдельные регионы предлагают экстремальный отдых, другие - уникальную природу, некоторые - все сразу. При этом, для того, чтобы путешествие запомнилось туристам только с хорошей стороны, отельерам необходимо потрудиться и создать качественную...
Для каждого гостя знакомство с отелем начинается с отзывов. По данным TripAdvisor 81% людей часто или всегда читают отзывы онлайн перед бронированием отеля.
В данной статье поговорим о том, как сохранить свою репутацию в глазах гостя и получать хорошие отзывы, рассмотрим современные возможности управления и контроля за рутинными рабочими процессами, и о том, как обеспечить...
Только за последний год число поездок туристов по России выросло на 15%, а всего количество туристов, которые предпочли путешествовать внутри страны, достигло 75 млн человек.
Из-за усложненного процесса получения виз и трудностей с логистикой при выезде за границу, состоятельные россияне также начинают обращать большее внимание на туристические маршруты по России, и это...
Руководитель направления развития платформы для малого и среднего бизнеса TeamDo Лидия Зимницкая поделилась с нашими читателями интерактивным чек-листом для самопроверки составляющих информационной безопасности Вашего отеля.
Обеспечение кибербезопасности в отеле играет весомую роль в защите персональных данных Ваших гостей и сотрудников, предотвращения финансовых потерь и...
Популярные мнения
Январь 28, 2026
Апрель 23, 2026
Февраль 25, 2026
Февраль 2, 2026
Февраль 20, 2026
Апрель 10, 2026
Февраль 13, 2026
Март 13, 2026
Февраль 11, 2026
Март 27, 2026
