Мероприятие посетили более 80 гостей. Среди них представители ведущих международных гостиничных операторов, руководители российских управляющих компаний, владельцы и топ-менеджеры независимых гостиниц.
Анатолий Бурдаков, основатель hotellab.io, и Nikolaos Tsitsoulis, менеджер по развитию бизнеса OTA Insight, подвели итоги уходящего года, рассказали о планах на год 2022.
В 2021 году 56 отелей стали пользователями Hotellab. Сейчас среди наших клиентов более 100 гостиниц в 6 странах. Сегодня мы видим - лучший результат достигается тогда, когда человек и система работают вместе. Так, в нашей системе, при активации автопилота, RevPAR вырастает в среднем на 8% за счет моментального реагирования на изменения спроса. Менеджер же формирует более точную стратегию продаж и работает с оптимизацией OTA, используя расширенную аналитику, тоже доступную в системе.
Nikolaos Tsitsoulis рассказал о развитии компании OTA Insight и её достижениях. Вот краткое изложение:
- В 2021 Hotel Tech Report Awards - 3 первых места в номинациях: Best Business Intelligence Software, Best Parity Management Software и Best Rate Shopping & Market Intelligence.
- Развитие инструмента Market Insight - изучение будущего спроса (до момента создания бронирования гостем).
- Обновление в продукте Rate Insight - добавлен новый модуль Rate Strategy, позволяющий оценить стратегии, применяемые в тарифах конкурентов, таких как мобильные скидки, цены на завтрак и Genius скидки на Booking.com.
- Создан бесплатный дашборд Global Market Insight - для мониторинга спроса и восстановления после пандемии почти в 300 городах мира.
- В ноябре 2021-го года OTA Insight анонсировали привлечение финансирования (так называемое series B) в размере $80 млн от американского инвестиционного фонда Spectrum Equity.
- Кейсы отелей Метрополь, Группы Президент отель, Crowne Plaza Moscow - World Trade Centre и Variant Hotels & Apartments.
Hotellab и OTA Insight совместно провели для своих гостей праздничный развлекательный квиз. Разыгрывались: греческое вино от OTA Insight и курс по Revenue management от Hotellab. Победителями стали: Шах Юлдашев, Коммерческий директор сети Vertical, и Алла Савинова, директор отдела продаж и маркетинга Hampton By Hilton Moscow Rogozhsky Val.
Все гости получили уникальные подарки - «Варежки от Ба». В этом социальном проекте тамбовские и воронежские бабушки дарят миру своё мастерство - продают вещи, с теплом и любовью связанные собственными руками. Каждому гостю вечеринки Hotellab и ОТА Insight подарили не только тёплые варежки , но и открытки, лично написанные бабушками в дополнение к своим изделиям.
Атмосферу мероприятия запечатлела Кристина Медведева - интерьерный фотограф, специализирующийся на фотосъемке для индустрии гостеприимства. Кристина организует фотосессии под ключ: от номера до портрета руководителя. Среди клиентов: Radisson, Marriott, Hampton by Hilton. Более 30 отелей по всей России.
Фотоотчет можно посмотреть по ссылке: krismedvedeva.ru.
В 2022 году Hotellab и OTA Insight планируют серию онлайн и оффлайн мероприятий для сообщества Revenue менеджеров.
