В январе прошлого года запустили приложение WhatsApp Business.
Теперь более пяти миллионов предприятий используют его для поддержки клиентов, развития своего бизнеса и обслуживания своих сообществ по всему миру. Например, в Индии бренд Glassic, базирующийся в Бенгалуру, сообщил, что 30% новых продаж осуществляется через WhatsApp Business.
В честь дня рождения WhatsApp Business объявляет, что некоторые из самых популярных функций теперь можно использовать в веб-приложениях и настольных ПК WhatsApp. Эти функции включают в себя:
- Быстрые ответы: это частые сообщения для ответов на общие вопросы. Просто нажмите «/» на клавиатуре, чтобы выбрать быстрый ответ и отправить.
- Ярлыки. Организуйте свои контакты или чаты с помощью ярлыков, чтобы их можно было легко найти снова.
- Фильтрация списка чатов: легко управляйте своими чатами с помощью фильтров для сортировки по непрочитанным сообщениям, группам или спискам рассылки.
Использование этих функций на компьютере помогает компаниям экономить время и быстро возвращаться к своим клиентам. Мы рады расширению WhatsApp Business и внедрению новых функций, которые позволяют клиентам легко находить и взаимодействовать с важными для них предприятиями.