Во время обсуждения законодатели определили необходимость вводимых норм. Туристы, которые путешествуют по российским городам, должны быть четко уверены в том, какой сервис они получат. Звезды конкретного отеля подскажут туристу категорию. Ранее, до введения классификации, владельцы отелей присваивали своим объектам звезды самостоятельно, опираясь лишь на личные убеждения и мнения некомпетентных лиц. Сейчас ответственные за оценку звездности средств размещения определенные компании, получившие аккредитацию.
За нарушение закона предусмотрен административный штраф. Для должностных лиц он равен 30000 – 50000 рублей. Для юрлиц – 1/40 – 1/25 от общей выручки за полноценный календарный год.
Эксперты гостиничного рынка уверены – закон действительно принесет положительный эффект только при грамотном и честном соблюдении.
Введена бальная система, по которым аккредитованные компании оценивают отели.
Для повышения категории объекта владельцам придется вложить средства в совершенствование номерного фонда, реновацию, ремонтные работы, расширение спектра оказываемых услуг, и возможно – увеличить персонал для повышения качества сервиса. Сложность еще и в том, что изменения в отеле необходимо провести без скачка цен на номера – они должны остаться конкурентными ввиду большого количества других игроков на рынке.
Закон предусматривает поэтапное введение обязанности по получению отелями звезд. Так, с января будущего года он будет касаться объектом с фондом более пятнадцати номеров, а с начала 2021 года – уже всех средств размещения. Пока штрафы грозят только владельцам отелей с более 50 номерами в фонде.
Ранее вице-премьер Ольга Голодец приводила данные из статистики: на февраль 2019 года в России работает 31 тыс. отелей и 41 тыс. «малых объектов размещения» – хостелов, мини-отелей.
