На конференции собрались представители Совета Федерации, Ростуризма, общественных организаций инвалидов, туроператоров, перевозчиков, профильных объединений, органов исполнительной власти в туристической сфере.
Особое внимание участников дискуссии было сосредоточено на недостаточном продвижении турпродуктов и сопутствующих услуг для людей с инвалидностью. Начальник отдела Управления туристических госпроектов и безопасности туризма в Ростуризме Лусине Матосян отметила, что в России инклюзивный туризм, который только начал развиваться, сталкивается со множеством законодательных и инфраструктурных ограничений. Она подчеркнула, что главной задачей сегодня является построение системы, которая даст возможность создать в РФ качественный туристический продукт для людей с инвалидностью, пользующийся популярностью как у российских граждан, так и у иностранных туристов.
Эксперт в области туризма Лев Гутман отметил, что в России существуют две основные проблемы, существенно препятствующие прогрессу в области инклюзивного туризма.
По его словам, сегодня в РФ отсутствует системный подход к доступности на рынке туристических услуг. Вторая, не менее важная проблема, как считает Лев Гутман – отсутствие методической и нормативной баз.
После выступления спикеров, ознакомившись со множеством наработок в сфере инклюзивного туризма, участники конференции приняли резолюцию, которая содержит ряд рекомендаций для туристических администраций субъектов Федерации. Среди основных – предложение по разработке методологии для туроператоров, а также созданию ТИЦ, позволяющего оценить доступность объектов размещения для людей с ограниченными возможностями здоровья.
