Заселение в гостиницы россиян по загранпаспорту
На данный момент запрещено заселение в гостиницы россиян по загранпаспорту (за исключением граждан РФ, постоянно проживающих за пределами страны).
Это ограничение планируется снять, следует из протокола заседания экспертной группы ТДК (программу курирует Минэкономразвития), посвященного туризму. Участники встречи обратились к МВД с просьбой до 1 апреля проработать вопрос о внесении соответствующих поправок в законодательство.
Нынешние ограничения базируются на действующих нормах законодательства, определяющих исчерпывающий перечень документов, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории страны, — и загранпаспорт к ним не относится. Такие правила создавали определенные неудобства прежде всего для транзитных туристов. Значительная часть поездок за границу из регионов проходит с пересадкой в крупных хабах, прежде всего в Москве. Граждане РФ, отправляясь в заграничную поездку, как правило, не берут с собой внутренних паспортов, поскольку конечная цель — путешествие за рубеж. И если они решат остановиться в Москве на какое-то время, то не смогут заехать в гостиницу, так как по загранпаспорту их могут не заселить (поскольку отельерам за такие нарушения угрожают довольно значительные штрафы), а других документов они зачастую при себе могут и не иметь, отметила сопредседатель Лиги малых отелей, хостелов и туристического жилья Наталья Петровская.
Также, например, если турист столкнулся с отменой рейса в транзитной локации, авиакомпания при всем желании не сможет поселить его в гостиницу, если у клиента нет с собой внутреннего паспорта, добавила президент Ассоциации отелей Казани и Татарстана Гульнара Сафина.
Обмен сведениями о постояльцах отелей с МВД
В протоколе заседания группы по ТДК отмечается и другая сложность — обмен сведениями о постояльцах отелей с МВД. Согласно документу, действующую процедуру могут упростить. В частности, как пояснили источники, присутствовавшие на заседании, речь о создании классифицированными отелями специальных профилей на едином портале госуслуг. В аккаунт гостиницы можно будет заносить данные о клиентах, пояснили они. Систему несложно состыковать с собственным софтом отеля. Эта опция действует с 2017 года, однако в тестовом режиме и с определенными техническими ограничениями.
На данный момент гостиницы обязаны предоставлять региональному подразделению МВД эти данные не позже следующего после заселения рабочего дня, пояснила Наталья Петровская. Сделать это можно как путем передачи соответствующих пакетов документов в бумажном виде в местный МФЦ, так и с использованием электронных каналов связи, продолжила юрист.
Это создает определенные сложности, поскольку регистрировать постояльцев нарочно на бумажных носителях — это, по сути, лишние временные и денежные затраты на дорогу для сотрудников, а использование программного обеспечения тоже не бесплатно и может давать сбои. За непредоставление же корректных сведений в указанный срок — 24 часа — отельерам грозит штраф от 400 тыс. рублей, добавила Гульнара Сафина.
Приведение процесса передачи сведений к единому механизму — через «Госуслуги» — в значительной степени облегчит жизнь гостиницам и снимет с них большую часть технических рисков, отметила Наталья Петровская. В частности, даже если произойдет сбой или данные по каким-то причинам некорректно отобразятся, отвечать за это будут операторы «Госуслуг», а не отельеры.
