Кардинально новый подход к программам лояльности для гостей предложили в «Four Elements Ноtels»
При предъявлении своей карты лояльности гость нашего отеля сразу получает от «Four Elements Hotels» привилегии, соответствующие статусу карты и становится участником программы «4Е Life».
«Это бомба! Скажите мне, где еще в России, гостиницы принимают карты лояльности других сетей? Мы первые! Смысл идеи очень прост – принеси карту лояльности и получи от нас привилегии», – прокомментировал нововведение исполнительный директор управляющейкомпании «Four Elements Hospitality» Джордано Борри.
«Мы всегда ориентируемся на гостей. Не секрет, что комплименты и привилегии любят все, но в других отелях для этого требуется выполнить определенные условия, накопить сумму или количество ночей. А мы принимаем гостя с картой, без условий. При этом мы предлагаем высочайшее качество услуг, строгие стандарты и профессионализм работников – вот козырь и залог успеха гостиничной сети «Four Elements Hotels», – отметил г-н Борри.
Российская гостиничная сеть «Four Elements Hotels» ворвалась на российский рынок ровно год назад, управляя тремя бизнес-отелями. Сегодня в портфолио сети уже шесть отелей. К концу 2019 года управляющая компания планирует увеличить количество отелей до 10.
