Артурс Village&SPA Отель занял 1-е место в номинации «Загородная гостиница года»
Победителей и призеров конкурса «Лучшая организация туристской индустрии в Московской области» наградили вчера, 22 октября. Отдельно награждали туристические организации, среди номинаций – «Загородная гостиница года», «Мини-отель года», «Эко-отель года», «Туроператор года» и другие.
«Мы награждаем одних из самых главных людей в туристской индустрии Подмосковья, это непосредственно бизнес, участники этого процесса. Здесь – лучшие организации индустрии туризма и лучшие по профессии, что немаловажно, это конкретно люди», – говорит руководитель комитета по туризму Московской области Наталья Галкина.
«Мы лучшие: для нас каждый гость уникален. Мы рады подарить ему эмоцию, впечатление. В этом и заключается наш успех», – говорит руководитель службы маркетинга и продаж Артурс Village&SPA Отель Евгения Озаркив.
Миссия отеля «Артурс Village&SPA Отель»
- предугадывать и удовлетворять потребности гостей;
- предоставлять сервис, основанный на изучении индивидуальных и групповых потребностей;
- создавать индивидуальные стандарты обслуживания;
- формировать и поддерживать условия, при которых гость получает:
1. сервис соответствующий эталонным стандартам гостиничного бизнеса;
2. богатую гамму положительных эмоциональных оттенков;
3. различный комплекс услуг экстра-класса направленный на восстановление сил и здоровья.
Совокупность этого будет являться собственным стандартом обслуживания и новым эталоном предоставления услуг на Подмосковном рынке.
Цели отеля «Артурс Village&SPA Отель»
Основной целью является создание образа серьезного бренда на гостиничном рынке Подмосковья, предлагающий уникальный комплекс развлекательных, досуговых и рекреационных услуг.
