bnovo.ru

Концепции управления персоналом в гостиничном бизнесе | Стр.5

Выбор редакции
23 апреля на российских реках открывается круизная навигация - благодаря хорошей погоде на пять дней раньше, чем...
11 ноября в Санкт-Петербурге пройдет эногастрономический ужин с локальными винами и фермерскими продуктами «Все свое!». Шоу-ужин – проект победителя второго сезона конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей» Татьяны Ивановой, реализованный на грант в миллион рублей от Администрации города-курорта Анапа за победу в главном туристическом конкурсе страны. Ужин в Северной столице России «Все свое!» – первое событие в рамках серии ужинов, призванных вывести продукцию локальных производителей на новый уровень и продвигать собственные...
20
0
Конкурс «Мастера гостеприимства» – проект президентской платформы «Россия – страна возможностей» – запускает школу акторов туриндустрии «Мастер-кемп». В разных городах России пройдет серия образовательных программ для представителей отрасли туризма. Направление первой из них – экскурсоводческая деятельность. Гиды и экскурсоводы из всех регионов страны смогут пройти бесплатное обучение с 16 по 19 ноября в Саранске. Регистрация на программу – до 7 ноября. Школа акторов туриндустрии «Мастер-кемп» – образовательная площадка проекта «Мастера гостеприимства», которая реализует программы обучения...
73
0
Индустрия туризма России испытывает нехватку линейного персонала, необходимо обучить и направить на работу в отрасль 30% сотрудников со средним профессиональным образованием, заявил председатель комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев. «Индустрия туризма нуждается в 30% сотрудников со средним профессиональным образованием. Наверное, наш фокус нужно сделать в среднем образовании, потому что линейному персоналу не нужно высшее образование. При этом до 80% работающих требуют переквалификации, потому что они подготовлены по старым лекалам и старым методикам. Большинство бизнесов, которые...
30
0
Ставропольский край принимает финал направления «Развитие территорий» конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей». 114 участников из 42 регионов страны собрались, чтобы предложить свои яркие идеи по развитию территорий России. Конкурсные испытания стартовали 21 октября на площадке МинводыЭКСПО.  Конкурс «Мастера гостеприимства» реализуется с 2019 года. За три года участниками стали более 87 тысяч человек, из них более 36,5 тысяч в 2022 году. Главная задача проекта – познакомить и объединить одной идеей людей индустрии туризма,...
60
0
5 октября стартовала арт-школа гостеприимства в рамках образовательного заезда «Сложности = возможности» арт-кластера «Таврида». Смена объединила 45 победителей и финалистов всех сезонов конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей», а также талантливых и увлеченных жителей страны, желающих увидеть индустрию сервиса и туризма не только глазами туриста. «Арт-школа гостеприимства стартовала. Талантливые, яркие, инициативные, идейные люди, развивающие внутренний туризм России, собрались у берега Черного моря, чтобы поделиться опытом,...
46
0
21-24 октября в Минеральных Водах пройдет финал нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей».  В Ставропольском крае соберутся около 150 финалистов направления «Развитие территорий» главного туристического конкурса страны с предложениями по развитию туризма в регионах России. Заявочная кампания нового сезона конкурса завершилась в конце апреля 2022 года. Более 36,5 тысяч человек из 85 регионов России, а также 29 иностранных государств решили попробовать свои силы в конкурсе «Мастера гостеприимства». После подачи...
42
0
Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ совместно с Фондом развития малых исторических городов запускают проект прикладных исследований туристического потенциала 10 малых городов Центра России. Эксперты ВШБ и Фонда оценят перспективы и условия включения малых городов в маршруты зонтичного бренда «Льняная дорога». Работа исследователей охватит малые города Владимирской, Ивановской, Костромской, Смоленской, Тверской, Ярославской областей, исторически связанные с производством льна и товаров из него. Внутренний туризм активно в России развивается и становится важным фактором экономической устойчивости...
59
0
Проект Анастасии Свистуновой – финалистки конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей» из Тулы стал лучшим общественным гастрономическим пространством России. Ремесленную пекарню «Традиция» высоко оценили на III Всероссийском конкурсе проектов в сфере гастрономического туризма. Подведение итогов конкурса состоялось в рамках Всероссийского форума «Гастрономический туризм в России. Новые возможности», который прошел во Владивостоке. Анастасия Свистунова – генеральный директор, бренд-шеф ремесленной пекарни «Традиция». В рамках своего...
54
0
В какой момент клиент формирует мнение о гостинице или отеле? Когда оказывается на пороге ресепшена или заселяется в номер? Нет, это происходит гораздо раньше — во время первого звонка для брони номера. Гость обзванивает несколько отелей, чтобы выбрать более подходящий. Вероятнее всего, он выберет номер в той гостинице, где будут понимать его желания, вежливо общаться и предложат наиболее подходящий вариант. 11 октября приглашаем на бесплатный вебинар. Расскажем, как общаться с гостями во время бронирования, чтобы они выбрали вас. Дата и время: 11 октября в 11:00 по Москве....
349
0
12 сентября в YE’S Marata студенты международного университета SWISSAM получили уникальную возможность первыми ознакомиться с особенностями управления сервисными апартаментами. Директор по развитию сети апарт-отелей YE’S Антон Агапов поделился опытом гостиничного управления в сфере сервисных апартаментов, рассказал о концепции продукта, отличии сегмента от жилой недвижимости и классических гостиниц. Участникам показали работу апарт-отеля изнутри, представили самые популярные среди арендаторов категории апартаментов Studio и Standard, а также вместительный Suit с террасой. Актуальность...
47
0
Последний день VII Восточного экономического форума был посвящен молодежным инициативам в экологической, технологической, трудовой, а также туристической сферах. Победители и финалисты конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей» стали участниками сессии «Молодежный туризм в России: настоящее и будущее». Отмечалось, что, согласно данным ВЦИОМ, туристические поездки по России за последние пять лет стали более востребованными, наибольший интерес к путешествиям проявляет молодежь от 18 до 35 лет. Важность развития внутреннего туризма в...
138
0
Кадровый туристический конкурс «Мастера гостеприимства» – проект президентской платформы «Россия – страна возможностей» запускает программу рекрутинга. Мастера собрали базу из лучших представителей индустрии туризма и гостеприимства, прошедших ассессмент деловых и профессиональных компетенций и готовы к сотрудничеству с компаниями, заинтересованными в новых ярких кадрах. Проект «Мастера гостеприимства» реализуется с 2019 года и объединяет талантливых и увлеченных работников индустрии сервиса и гостеприимства, развивающих туристическую привлекательность регионов страны. Среди них –...
63
0
19 сентября стартует первый поток российского бизнес-акселератора Food Up для компаний, связанных с индустрией общественного питания. Группа предпринимателей – выпускников Московской школы управления «Сколково» и Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) разработала уникальную авторскую программу интенсивного роста для пищевых и кондитерских производств, сетевых кофеен и кафе, сервисов доставки еды и FoodTech-стартапов.  Новый акселератор нацелен на продвижение достойных отечественных проектов на рынке food-индустрии, которые могли бы занять ниши, освободившиеся после ухода ряда...
160
0
Более 20 лет в индустрии гостеприимства и новая веха в роли первого лица отеля – Юлия Селюкова возглавила Four Seasons Hotel Moscow. Под ее руководством продолжит работу действующая команда отеля, который расположен в нескольких шагах от Красной площади и объединяет 180 номеров и люксов, спа-центр Amnis Spa, 7 банкетных залов и 4 ресторана и бара. Юлия Селюкова стала частью команды Four Seasons Hotel Moscow на этапе подготовки к открытию в 2014 году, курируя направление продаж и маркетинга. Перед тем как занять должность управляющего директора московского отеля в 2019 году, Юлия проходила...
408
0
16 августа в рамках фестиваля «Таврида.АРТ» в Крыму состоялось открытие «Фестиваля возможностей» президентской платформы «Россия – страна возможностей». На протяжении 4 дней 4000 молодых деятелей культуры, искусств и креативных индустрий, в том числе 800 победителей и финалистов проектов платформы «Россия – страна возможностей» примут участие в десятках мастер-классов, лекциях, тренингах, а также встречах с наставниками и экспертами. На фестиваль приехали более 40 победителей и финалистов всех сезонов конкурса «Мастера гостеприимства». «В условиях новой реальности перед нами открылись...
60
0
С 31 июля по 12 августа участники конкурсов и проектов президентской платформы «Россия – страна возможностей» отправились в 12-дневный круиз на теплоходе «Нижний Новгород» компании «ВодоходЪ» по программе «Больше, чем путешествие». Более 350 человек, представляющих все проекты платформы, стали участниками речного круиза по Волге, маршрут которого включал в себя 11 городов России: Москва, Углич, Ярославль, Кострома, Нижний Новгород, Чебоксары, Ульяновск, Самара, Саратов, Волгоград и Астрахань. «Астрахань – это завершающая точка круиза «Теплоход возможностей». За три смены на борту этого...
56
0
Победители и финалисты конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей»  вернулись из первой смены круиза президентской платформы на теплоходе «Нижний Новгород» компании «ВодоходЪ» по программе «Больше, чем путешествие». За 5 дней Мастера гостеприимства посетили Москву, Углич, Ярославль, Кострому и Нижний Новгород. Лидеры индустрии гостеприимства внесли свои предложения по развитию туристического потенциала регионов. Вместе с Мастерами гостеприимства в путешествие отправились участники проектов и конкурсов президентской платформы «Моя...
50
0
4 августа состоялся крупный Revenue Workshop для отельеров в пространстве «Арт.Техноград» в Москве. Организаторы мероприятия — компания Bnovo, ведущий разработчик ПО для гостиничного бизнеса, и крупнейший российский сервис онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru, при содействии ФРИО и Техноград. «Мы организовали воркшоп, чтобы показать, что работа ревеню менеджеров — это вовсе не рутина, а увлекательный процесс. Мы выбрали формат revenue-игры, чтобы отельеры получили максимальное удовольствие от нетворкинга с коллегами». Валентин Микляев, генеральный директор и СЕО Bnovo Revenue...
115
0
С 31 июля по 12 августа участники конкурсов и проектов президентской платформы «Россия – страна возможностей» отправляются в 12-дневный круиз на теплоходе «Нижний Новгород» компании «ВодоходЪ» по программе «Больше, чем путешествие». Более 350 человек, представляющих все проекты платформы, станут участниками речного круиза по Волге, маршрут которого включает 11 городов России: Москва – Углич – Ярославль – Кострома — Нижний Новгород – Чебоксары – Ульяновск – Самара – Саратов – Волгоград – Астрахань. Перед отправлением «Теплохода возможностей» состоялась пресс-конференция, в которой приняли...
53
0
В рамках национального проекта "Туризм и индустрия гостеприимства" Ростуризмом разработаны и запущены первые 11 образовательных курсов для сотрудников отелей и предпринимателей в сфере туризма. Об этом сообщила пресс-служба вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко. "Обучение проходит в онлайн-формате. Оно бесплатное и доступно всем желающим. Для того чтобы получить доступ к видеоурокам, необходимо зарегистрироваться на специальной платформе", — цитирует сообщение Интерфакс. Как отметил Чернышенко, курсы разделены на два блока – для линейного персонала и для предпринимателей. В перспективе...
77
0