bnovo.ru

Концепции управления персоналом в гостиничном бизнесе | Стр.29

Выбор редакции
23 апреля на российских реках открывается круизная навигация - благодаря хорошей погоде на пять дней раньше, чем...
Что такое SWISSAM International University Это — некий образовательный гибрид, который был создан в 2012 году и на сегодняшний день находится 7 лет на образовательном рынке. SWISSAM сотрудничает с двумя ведущими академическими партнерами — одной из лучших школ гостиничного менеджмента в Швейцарии IMI, Люцерн и профессиональной организацией шеф-поваров ACF, США. С помощью партнеров SWISSAM реализует программы бакалавриата и дополнительного профессионального образования в области ресторанного, отельного менеджмента и кулинарного искусства. Программа SWISSAM International University...
192
0
Согласно российскому законодательству, все объекты сферы гостеприимства обязаны отчитываться об иностранных постояльцах в местное управление МВД. Но, как выяснила Антимонопольная служба, ранее гостиницы и хостелы Северной столицы могли передавать эти данные только с помощью одной программы – права на которую принадлежат ООО «Федеральный гостиничный сервис». С компаниями-разработчиками, которые предлагали аналогичные программные продукты, петербургское МВД отказывалось сотрудничать. Что делало невозможным функционирование таких организаций на соответствующем рынке. Во исполнение...
32
0
Президент одной из крупнейших гостиничных компаний Hilton Кристофер Дж. Нассетта во время недавней встречи с инвесторами заявил, что влияние эпидемии на туристическую отрасль продлится минимум год. Особенно остро оно будет ощущаться в ближайшие шесть месяцев, и больше всего, по его мнению, потеряют страны, где на этот период приходится высокий сезон. Как уже сообщалось ранее, азиатский туристический бизнес замер впоследствии удара коронавирусом. Притом, что совокупные инвестиции этих стран в развитие отрасли составили более 1 триллиона долларов. Один только Китай ожидал пополнить казну на...
155
0
PR-менеджер управляющей компании «Русский дом» Логинова Ольга одержала победу в туре оценки компетенций, который был частью испытаний полуфинала «Олимпийский» конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» и Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ). Ольга стала одной из 20 финалистов, которые будут представлять регион в национальном финале конкурса. Логинова показала высокие результаты в конкурсе управленческих компетенций, среди которых организаторы выделили открытый взгляд на проблемы, вдохновляющее лидерство, работу в команде,...
91
0
12-13 февраля в городе-отеле «Бархатные сезоны» в Сочи состоялся первый региональный полуфинал конкурса «Мастера гостеприимства». Участие в нем приняли 113 конкурсантов из Краснодарскго края и других регионов России, которые показали лучшие результаты на этапе дистанционного тестирования и представили свои проекты, связанные с индустрией туризма. В течении двух дней участники конкурса презентовали свои проекты в сфере туризма и гостеприимства и выполняли индивидуальные и групповые аналитические задания. По итогам конкурсанты получили обратную связь и экспертную оценку. «Среди победителей...
136
0
Компания выпустила пресс-релиз, где отметила заслуги Йилдиримлара и выразила надежду, что с новыми обязанностями руководитель будет справляться также отлично. Вице-президент и исполнительный директор компании Radisson Hotel Group Чема Бастерречеа отметил, что новый руководитель обязательно простимулирует развитие Radisson Hotel Group на данном направлении, тем более, что он отлично знает рынок и локальные особенности. Это, несомненно, позволить развивать направление и достигать новых, в том числе, и финансовых результатов. Йилмаз Йилдиримлар сказал, что горд теми достижениями, которых...
50
0
По словам представителей пресс-службы, гостиница располагается на территории 130 кв.м. в помещении ветеринарного центра. Отель рассчитан на одновременное нахождение 50 четвероногих постояльцев. Оплата предусмотрена посуточная и почасовая. Персонал — ветврачи присматривают за животными в отсутствие хозяев. Также на территории отеля есть большая зона для прогулок и тренировок. В этом году должен быть завершен проект по реконструкции клинического здания, в котором впоследствии смогут лечить кошек и собак, проводить им реабилитационные процедуры, а также заниматься лечением редких...
24
0
В церемонии открытия полуфинала приняли участие генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей» Алексей Комиссаров и президент ОСИГ Грант Бабасян. Генеральный директор АНО «Россия – страна возможностей» Алексей Комиссаров рассказал, что всего на конкурс поступило 21 095 заявок, участие в проекте принимают представители всех 85 регионов России. «В испытаниях сегодня и завтра участвуют жители 15 регионов. Среди участников полуфинала больше всего краснодарцев – 72 человека. На втором месте ростовчане – 16, на третьем – москвичи (14 человек) Самый восточный регион – Забайкальский край...
77
0
Даже если гости просто заселяются к Вам в отель, чтобы привести мысли в порядок или переночевать, они всегда включат телевизор, в поисках нужного канала, начнут искать эпизод любимого сериала на Netflix или захотят выбрать и заказать ужин в номер, не поднимая трубки телефона. В связи с увеличением у гостей разных требований к развлечениям и личному досугу, владельцы гостиничного бизнеса задумались о том, что современный путешественник ждет от гостиничного номера. Ожидания гостей отеля радикально изменились за последние годы. Забронировать просто удобное место для проживания уже недостаточно...
47
0
Ежегодно одной из главных особенностей выставки в Казани является мощная деловая программа от самых ярких и интересных спикеров ресторанного, гостиничного бизнеса, шеф-поваров, барменеджеров со всей России и из-за рубежа. В разные годы на площадке выступали Вадим Прасов, Бек Нарзи, Дмитрий Левицкий, Гоша Карпенко, Александр Сысоев, Игорь Зернов, Александр Кислов, Оксана Градова, Яков Адамов, Геннадий Шаталов и многие другие. В этом году партнером «Ресторанного» лектория стала школа ресторанного менеджмента Novikov School. Преподаватели Школы выступят с лекциями на актуальные для...
21
0
Более чем четырнадцатилетний опыт в сфере гостеприимства и работы с люксовыми брендами Любови Степановой станет прекрасным ресурсом для развития отеля. До того, как присоединиться к The Ritz-Carlton, Astana, Любовь построила успешную карьеру в The Ritz-Carlton, Moscow, где работала на протяжении 14 лет с момента открытия последнего. Профессиональный рост от ассистента менеджера по продажам до заместителя директора отдела продаж и маркетинга сопровождался обширными знаниями и опытом в индустрии гостеприимства и роскоши. Любовь присоединится к команде The Ritz-Carlton, Astana на...
119
0
«Президент-Отель» принимает гостей самого высокого уровня и статусные международные мероприятия, включая встречи глав государств и правительств, крупнейшие политические, деловые и культурные форумы. — Это сложный высококонкурентный рынок, успех на котором определяют традиции гостеприимства, высочайший уровень сервиса, а также — нестандартные маркетинговые практики, обеспечивающие возможность привлекать особых клиентов с особыми запросами. Естественно, все это распространяется на нашу стратегию в digital и формирует определенные требования к аналитике, — рассказывает директор по маркетингу...
128
0
Карьеру в гостиничном бизнесе Анна Цимплова начала в 1998 году в отеле Марриотт Тверская, где успела получить опыт в операционных отделах: в ресторанной службе, службе приема и размещения, в департаменте проведения мероприятий. До текущего назначения г-жа Цимплова в качестве Генерального Менеджера возглавляла подготовку к открытию и запуск первого в Казахстане отеля под брендом Doubletree by Hilton в Алматы, открывший гостям свои двери в июне 2019. В период с 2016 по 2018 готовила к открытию и позднее возглавляла отель Hilton Garden Inn Волгоград под управлением гостиничного оператора...
88
0
Проект Cosmos Start ориентирован на поддержку в студенческой среде интереса к российской гостиничной индустрии и формирование положительного имиджа отельных профессий. Он включает в себя интерактивный курс обучения, построенный на разных форматах: профориентация, семинары, тренинги, встречи с экспертами, обучение работе в специализированных программах, самостоятельное выполнение проектов, студенческая конференция, экскурсии, личные консультации у наставников, а также ознакомление с операционной деятельностью разноформатных гостиниц сети от отеля-экспресса три звезды международного бренда...
36
0
Нил начал свою карьеру в Marriott International в Лондоне более 20 лет назад и в последнее время работал в Дубае, занимая должность директора по продажам и маркетингу в Африке и на Ближнем Востоке. За семь лет на этом посту Джонс отвечал за стратегию, развитие бренда, маркетинг, digital-маркетинг, продажи, управление доходами, повышение лояльности клиентов, связи с общественностью и исследование потребительского поведения, а также внес важный вклад в развитие компании в этом регионе. До этого Джонс занимал различные руководящие должности в сфере продаж и маркетинга в разных регионах, в...
19
0
«Тест компетенций оценивал предпочитаемые стили поведения участников на работе. Конкурсантам было предложено работать с парами утверждений, каждый выбирал то утверждение, которое наиболее точно его описывает. В рамках теста участнику начислялись баллы за каждый выбранный им вариант ответа, который относится к определенной компетенции. Данный тест был разработан опытными специалистами с целью выявления наиболее развитых управленческих компетенций», – уточнил руководитель направления по работе с партнерами АНО «Россия – страна возможностей» Антон Сериков. Участники, успешно прошедшие...
31
0
Мероприятие посетили около 250 участников, в числе которых были собственники, управляющие, руководители и сотрудники отделов продаж отелей различных форматов и категорий: как сетевых отелей, так и независимых. По традиции одним из спикеров делового завтрака была заместитель председателя Комитета по туризму Санкт-Петербурга Нана Маргушевна Гвичия, которая подвела итоги работы Комитета за 2019 год, а также рассказала о событиях в городе, которые привлекут дополнительный поток туристов в 2020 году. На бизнес-завтраке выступил основатель компании Benchmarking Alliance Perra Pettersson,...
137
0
«Тест знаний включал два раздела: общие и специальные знания. В первой части участники отвечали на вопросы по истории, географии, культуре и искусству, а также этнокультурным особенностям. В категории тестов «Специальные знания» были вопросы по гостиничному делу, организации и обслуживанию предприятий общественного питания, туроператорской и турагентской деятельности. Каждый участник, завершивший первый блок тестирования, получил сертификат о его прохождении, вне зависимости от итогового результата», – уточнил руководитель направления по работе с партнерами АНО «Россия – страна возможностей»...
582
0
Следуя своей миссии сделать путешествия доступными каждому, компания Booking.com, одна из ведущих онлайн-платформ для путешествий, объявила о начале приема заявок на участие в ежегодной программе Booking Booster, чтобы поддержать решения в сфере устойчивого туризма. В связи с тем, что четвертый Booking Booster будет полностью посвящен экологичному жилью, в 2020 году в программе примут участие стартапы, социально-ориентированные организации, НКО и объекты размещения, которые объединяет стремление внести свой вклад в сферу экотуризма. В этом году у участников программы, предлагающих...
38
0
Наверняка многие слышали о пантотерапии как о чудодейственном средстве лечения, которое позволяет вывести из организма токсины, шлаки и, буквально, подарить ему вторую молодость. Давайте разберёмся, что такое панты и какими целебными свойствами они обладают. История использования пантов в лечебных целях в традиционной медицине стран Юго-Восточной Азии насчитывает более двух тысяч лет. Панты — это молодые рога марала — пятнистого оленя. В отличии от уже окрепших рогов, панты состоят из губчатой хрящевой ткани, на ощупь — очень мягкие и нежные, покрыты бархатистой кожей с короткой шерстью...
309
0