Методы, способы и структура управления в гостиничной индустрии | Стр.220

Выбор редакции
Согласно аналитическим данным NF GROUP, по итогам 2025 года общий объем качественного гостиничного предложения...
Генеральный менеджер Four Points by Sheraton Saransk поделился личным мнением насчет постройки отеля Four Points by Sheraton Saransk, а также подчеркнул исключительность спортивного события для развития Республики Мордовия. В Саранске, городе с населением 315 000 человек, сейчас проходит спортивное событие международного уровня – Чемпионат мира по футболу. Когда приняли решение о проведении мундиаля, в столице Мордовии не было ни аэропорта, ни прочей инфраструктуры. Но генеральный менеджер строящегося первого пятизвездочного отеля Four Points by Sheraton Saransk Марко Фиен уже тогда, 5 лет...
60
0
td{padding:5px;} Ростуризм опубликовал список отелей, которые нарушили ценовую политику – завысили цены на номера в период проведения ЧМ-2018. Соответствующая информация размещена на сайте ведомства. Мониторинг ценообразования происходил на основании постановления Правительства РФ от 10.02.2016 №89 «О государственном регулировании цен на гостиничное обслуживание». В результате проверок на 22 июня 2018 года выявлено 52 случая нарушения. В предыдущий отчетный период зафиксировано 32 случая нарушения, что на 21 меньше, чем сейчас – в период проведения матчей чемпионата. Лидером...
51
0
470 номеров отельной сети Nevsky Hotels Group заселены на период ЧМ-2018. Это практически 90 % от всего фонда номеров – оператор стал одним из самых крупных среди заведений «3 звезды» в городе на Неве по приему болельщиков. Гостей ЧМ-2018 встречает 8 отелей оператора, которые находятся в центральной части города. Большая часть бронирований совершается немцами, американцами, египтянами, иранцами и костариканцами. Сама сеть перед чемпионатом расширила количество номеров, которыми управляет. Этому поспособствовало увеличение своей сети, деятельность по управлению городской недвижимостью и...
29
0
Промышленная революция 4.0 и резкий рост туризма открывают множество возможностей и проблем, в том числе для гостиничной индустрии Вьетнама. Требуются инновации в управлении для улучшения качества услуг и привлечения туристов. Согласно данным, опубликованным Общим статистическим управлением, за первые пять месяцев 2018 года доходы от услуг в области питания и проживания оценивались в 214 400 млрд. Это в 13 раз превышает доходы от поездок – 16 200 млрд Сингапурских динаров. Цифра демонстрирует решающую роль размещения в общем развитии индустрии туризма. Особенно это просматривается в...
756
0
Компания Revinate опубликовала исследование Global Hotel Reputation Benchmark Report 2018, в котором проанализировала 77 млн отзывов путешественников, размещенных в Сети в 2017 году. Отзывы охватывают 138 тысяч отелей, расположенных в 200 странах. Первый и главный вывод этого исследования — общее число отзывов туристов продолжает расти, а значит, — репутационный менеджмент в интернете по-прежнему остается задачей номер один для всех игроков индустрии гостеприимства. В 2017 году количество отзывов туристов в Сети выросло на 27 %. Для сравнения: в 2015 году рост составлял 20 %, в 2016 году...
41
0
В столице России откроется отель с комнатами для людей с ограничениями. Это одна из мер городских властей уделять внимание особенностям инвалидам наряду с указателями, которые разместили в метро специально для слабовидящих. Гостиничный комплекс на 207 номеров откроется на юге Москвы – на Летниковской ул., 13 неподалеку от станции метро «Павелецкая». Информация размещена на сайте мэра Москвы. Одиннадцать из 207 номеров оборудуют специально для людей с ограничениями в возможностях. Здание отеля займет 12 этажей, он занимает 9,7 тысячи кв. метров. Нижний этаж нового отеля отдадут под...
61
0
Вторая по счету гостиница гостиничного оператора AccorHotels открылась в Калининграде. «Mercure Калининград Центр» встречает болельщиков ЧМ-2018. «Mercure Калининград Центр» имеет фонд 167 номеров. Интерьерное оформление отеля характеризуется как сдержанная роскошь. В отделке использовались гармоничные тона, дополненные цветовыми акцентами: серо-синими мягкими креслами; саше в малиновом оттенке; изумрудными изголовьями кроватей. Номера оборудованы кроватями с удобными матрасами, гарантирующими спокойный и крепкий сон путешественников. Дизайн интерьера лобби...
112
0
Чемпионат мира по футболу проходит в 11 российских городах. Сервис путешествий OneTwoTrip опубликовал исследование, задача которого изначально стояла в определении заинтересованности российских жителей к этим городам. Более 80 % опрошенных россиян планируют в будущем посетить города проведения матчей ЧМ-2018. 42 % ответили – однозначно да, 40 % – скорее да. 18 % россиян – не собираются в поездку. Цифра 82 % означает, что чемпионат повысил интерес к внутреннему туризму. Пользователи сервиса в подавляющем большинстве намерены посетить Казань. К ней проявили интерес 24 % россиян. На...
39
0
Масштабные события спортивной или политической сферы привлекают внимание международного сообщества, в том числе – иностранных путешественников. Отсюда понятие событийный туризм: в Санкт-Петербурге 2018 год запомнится существенным снижением организованного туристического потока, но увеличением притока событийных туристов. Сейчас в России проходит первый в истории страны Чемпионат мира по футболу, подготовка к которому началась задолго до его проведения. Организация мероприятия обошлась бюджету в 31 млрд рублей – сюда включаются затраты федеральных, региональных и внебюджетных источников...
100
0
InterContinental Hotels Group (IHG) объявила о запуске первого высококачественного бренда Voco. Первое открытие состоится в Австралии. Бренд Voco сосредоточен на возможностях конверсии и укрепит предложение IHG в сегменте продуктов высокого класса. Сейчас рынок оценивается экспертами в 40 млн долларов. К 2025 году по предварительным расчетам вырастет в цене еще на 20 млрд долларов. Бренд нацелен на работу с индивидуальными и местными фирменными отелями, задействовав внутренние системы международного оператора IHG. К примеру, Voco будет использовать индивидуальную программу лояльности...
63
0
Как сообщается на сайте лагеря, уже продано 120 путевок из 500. 29 июля в одном из городов Золотого кольца России – Суздале пройдет лагерь отельеров Hotel Business Camp 2018 (HBC). Вторая смена бизнес-кемпинга для прогрессивных отельеров продлится с 29 июля по 1 августа в ГТК «Турцентр». Представители индустрии гостеприимства со всей страны погрузятся в атмосферу обучения через вовлечение – active learning. Проживания в лучших традициях лагеря – в кемпинг-палатке или же – в современном комфортабельном таунхаусе. Организаторы HBC-2018 HOTELITE group –...
111
0
Вам требуется немного вдохновения, чтобы провести свой рабочий день в захватывающем, а иногда – напряженном мире гостеприимства? Без проблем – hosco.plus – ведущая мировая сеть гостеприимства с вакансиями из индустрии, советами и полезными контактами, составила для вас такой список. Есть миллиарды вдохновляющих цитат, но здесь собрано для вас лучшие. Повесьте их над рабочим столом в отеле, ресторане, на круизном лайнере или любой другой среде гостеприимства, где вы работаете. 1. «Лучший способ найти себя – потерять себя на службе другим», Махатма Ганди Неужели кто-то поспорит с...
7036
0
Когда начальник хочет связаться с сотрудником отеля, зачастую тот занят. У него нет свободной руки, чтобы ответить на звонок телефона или включить рацию. В спешке звонки пропускаются, а при усиленном контроле со стороны руководства происходит еще более нелицеприятная ситуация – сотрудник намеренно забывает в подсобке свое устройство связи. Компания Samsung нашла решение: она создала новую программу для ускорения доставки в номер или быстрого и сдержанного ответа менеджеру отеля. Совместно с операционной отельной платформой ALIСE Samsung выпускает смарт-часы Samsung Gear S3. Теперь...
146
0
В столице республики Мордовия произошло открытие международной гостиничной компании Marriott International. Four Points By Sheraton Saransk с фондом 159 номеров расположился в старинной части города. В отеле представлены стандартные категории, а также номера для некурящих, для людей с ограниченными возможностями, полулюксы и люксы. Новый отель располагается вблизи стадиона «Мордовия Арена», где пройдут матчи ЧМ-2018 в предстоящий месяц. Из окон номеров видна река Саранка, а также открывается панорамный обзор на город. До аэропорта можно добраться за 15 минут. В нескольких...
282
0
Главой Ростуризма – подведомственного Министерству культуры ведомства, возможно, станет директор лагеря «Артек» Алексей Каспржак. О том, что Олег Сафонов – нынешний глава ведомства, покинет пост, пишет РБК. Руководитель Ростуризма уйдет с поста – об этом сообщили РБК сразу 3 информатора, близкие к Ростуризму и Министерству культуры. Они также отмечают, что на смену Сафонову придет директор лагеря «Артек» Алексей Каспржак. Сам Сафонов официально не оповещал журналистов о своих карьерных перспективах. От комментирования ситуации отказались Минкультуры. Представители лагеря «Артек»...
65
0
В городе с населением 314 789 тысяч человек, Саранске открыли двери два отеля от крупных международных операторов. По сообщению компании CBRE, все гостиничные проекты, планирующиеся к чемпионату, успешно реализованы. Группа Accor Hotels впервые в Саранске представила отель бренда Mercure на 115 номеров различных категорий, в том числе пять номеров оборудованы по потребностям инвалидов. В отеле расположен ресторан на 85 мест, работает фитнес-центр, спа-зона, а также имеются конференц-площадки. Каждый из более чем 750 отелей под брендом Mercure не похож один на другой и впитывает весь...
62
0
1 июля 2018 года все организации, работающие по патентной системе или платящие ЕНВД, обязуются сделать переход на онлайн-кассы. Касается это и всех гостиниц. Малым отелям труднее произвести замену дорогостоящего оборудования, однако есть способы бесплатной замены. Переход на онлайн-кассы – это требование 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…». Сам закон принят в 2013 году. Интерес представляют поправки в законопроект, вступившие в силу 1 февраля 2017 года. Предприятиям предписали заменить ККТ на ту, которая передает электронные чеки в ФНС через фискальную систему. Новые...
99
0
Как функционирование этих организаций влияет на рынок гостиниц в целом, и кто из игроков рынка пользуются наибольшим спросом? Вопросы изучались и показывались в исследовательской работе рынка индустрии гостеприимства Европы на основании запроса Института туризма и Ассоциации Hotrec. Эксперты охватили 2017 год. Замечено лидерство трех онлайн-агентств, общая доля которых на рынке туруслуг 92 %. Это Booking Holdings Inc., Expedia Group и HRS. По оценке представителей Института, такой расклад сохранится в ближайшие два года. Сайт Booking.com – известный и влиятельный среди всех онлайн...
91
0
Стала известна дата запуска онлайн-голосование за номинантов Ежегодной специализированной премии в сфере бизнес-туризма MICE RBT...
54
0
В гостиничных заведениях городов, принимающих болельщиков Чемпионата мира по футболу, появились номера по привлекательным ценам. Об этом сообщили аналитики сервиса путешествий OneTwoTrip. Эксперты проанализировали спрос на гостиничные номера в 11 городах, встречающих иностранных туристов-гостей ЧМ-2018. За неделю до начала ЧМ-2018 в свободном доступе появился широкий спектр предложений по номерам. Эксперты сервиса подтвердили, что в 10 городах, кроме Саранска, туристы и болельщики не испытают трудностей с поиском жилья на время проведения мундиаля. Представители сервиса OneTwoTrip...
85
0