Что значит обладать искусством управления в отеле? Это значит быть человекоцентричным, мотивировать персонал, но опираться на показатели и эффективно руководить, создавать wow-эффекты, но не увеличивать косты.
О том, как выработать стратегию управления с учетом всех современных реалий, стать эффективным менеджером, способным найти индивидуальный подход к сотрудникам и разжечь в них ту самую искру и любовь в гостям, но при этом самому оставаться сильным лидером, расскажем на 13-й конференции Hospitable Business.
Тема конференции: “Искусство современного менеджмента”
Дата и место: 21 апреля 2025, Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
На кого направлено мероприятие?
На людей, у которых в управлении есть от 1 человека до 1000+.
Как и всегда, спикерами конференции выступят специалисты из разных отраслей, что даст возможность разобрать новые вызовы для управленцев, а отельеры-модераторы сессий актуализируют данный опыт для индустрии гостеприимства.
Темы, которые будут подниматься:
- тренды 2025: как учесть в бизнес стратегии и системе управления и мотивации;
- правление через цифровизацию;
- роль руководителя в создании лучшего клиентского опыта;
- «айсберг» видения работодателя / сотрудника / гостя;
- «код» эффективной команды и другие.
Спикерами мероприятия станут:
Жасулан Досекеев — основатель Международной Академии Экологичного Коучинга IECA™;
Иван Фирсов — бизнес-тренер по развитию сервисной культуры, недирективному менеджменту, ценностному лидерству и сознательному бизнесу;
Максим Овчаренко — практикующий бизнес-тренер по развитию команд и топ-менеджеров
Ольга Фатеева — эксперт по масштабированию бизнеса и трансформации организации и другие.
Помимо образовательной части вас ждет:
- активное начало в формате Speed Meeting — отличная возможность познакомиться с гостями еще до начала выступлений;
- нетворкинг с отельерами и компаниями-поставщиками;
- знакомство с новыми услугами и продуктами для отелей;
- 2 образовательные сессии;
- тематический вечерний фуршет “Eat&Talk”;
- розыгрыш призов.
Билеты и программа мероприятия здесь.
Посмотреть ролик с осенней конференции.
